Clientes reais. Números reais.

“Antes da Serviceform, acompanhar o conteúdo e o valor dos leads era difícil e exigia muito trabalho manual. Agora as ferramentas dão-nos uma visibilidade clara do valor monetário dos nossos leads. Juntando a isto a flexibilidade e a proximidade da plataforma, a Serviceform ajudou-nos a gerar entre 400.000 € e 800.000 € a mais em receita de leads.” — Riku Rautio, Marketing Manager, BE Group”

Riku Rautio

Marketing Manager, BE Group

“A Serviceform faz uma diferença real na qualificação de leads. Melhora tanto a captação como o trabalho da equipa comercial, permitindo uma abordagem mais precisa e focada logo no primeiro contacto.”

Laura Vera Roa

Gestora de Marketing e Comunicação

“Antes da Serviceform, a maioria dos nossos visitantes preenchia formulários genéricos como ‘Contacto’ porque não sabia bem para onde ir. Isso tornava difícil qualificá-los corretamente. Agora o nosso chatbot orienta-os de forma mais eficaz e garante que chegam ao programa ou ao formulário de candidatura certo. Isto reduziu a fricção para os nossos estudantes e melhorou a qualidade dos leads que recebemos.” — Irene Sedano, EU Business School”

Irene Sedano

Especialista em SEO

“A Serviceform não é apenas uma plataforma; é um parceiro. O chatbot sa Serviceform ajudou-nos a escalar a geração de leads. Para qualquer agência que queira melhorar a jornada do cliente, recomendo-os absolutamente.”

Luis Mario Nunes

Director General, ComprarCasa

“Quando os dados da encomenda são obtidos e apresentados ao cliente de forma automática, as mesmas perguntas sobre encomendas deixam de chegar ao apoio ao cliente. Isto reduziu de forma significativa a carga de trabalho diária.”

Mikko Virta

Diretor de Desenvolvimento Digital, Masku

“Um dos pontos que queríamos sobretudo melhorar com o chatbot era a capacidade de "orientar" o candidato, ou recomendar um mestrado consoante os seus conhecimentos prévios. Estamos muito satisfeitos com o desempenho do chatbot na Inesdi. Trouxe-nos um aumento importante de leads e de inscrições, e não canibalizou os nossos outros canais, que era um dos nossos maiores receios. Além disso, temos reuniões de acompanhamento em que o account manager nos traz ideias de melhoria, o que é realmente valioso.”

Sara Martinez

CMO Inesdi Business Techschool

“Desde que começámos a usar os chatbots da Serviceform, notámos uma mudança significativa na forma como os clientes nos contactam. A capacidade de obter informações mais detalhadas sobre os leads permitiu-nos compreender melhor as suas necessidades e otimizar os ciclos de vida dos clientes.” — Ángel Merino, Diretor de Marketing, Grupo Gedauto”

Ángel Merino

Diretor de Marketing

“A Serviceform aproxima a sua empresa dos seus clientes. Isto significa que os leads são captados numa fase inicial do processo de compra, baixando a barreira para o cliente agir. Na Moberg Bil recomendamos vivamente a Serviceform se a sua preocupação é contactar os potenciais clientes da forma mais simples possível.”

“A Serviceform vai ajudar-te a tirar mais proveito do teu site. Connosco, conseguimos multiplicar o número de leads gerados através dos chatbots da Serviceform. Para nós, isso foi um aumento muito relevante!”

Matias Suhonen

CMO da RE/MAX Finlândia

“O "antes e depois" é claro. Passámos de reagir aos pedidos de informação para nos anteciparmos a eles, melhorando tanto a experiência do cliente como a eficiência interna da equipa. A Serviceform ajuda-nos a estar mais perto dos nossos clientes e a acompanhá-los durante o processo de compra, o que nos permite reduzir devoluções.”

Xènia Semis

CEO e Diretora Criativa

“Preencher um formulário dá mais trabalho. O chat torna mais fácil ao cliente começar a conversa.”

Otto Valtonen

Responsável da equipa de atendimento digital, Saka Finland

“O chatbot que desenvolvemos com a Serviceform deu aos nossos clientes um novo canal para falar connosco, um canal muito mais direto através do qual recebemos leads de qualidade e com muita informação”

Cristina Cabra

Departamento de Marketing

“Se alguém nos perguntar sobre a Serviceform, sublinhamos que é uma ferramenta essencial para qualquer estratégia digital. Não apenas para captar leads, mas para os requalificar e tornar a experiência digital do cliente mais fluida desde o primeiro contacto. Destacamos a forma como se integra de maneira natural no site e se adapta ao comportamento dos nossos clientes. Temos isto bem claro: a Serviceform não é só uma ferramenta, é um aliado estratégico.”

Nerea Arévalo

Responsável de marketing

“Já tínhamos experimentado algumas soluções de chat e quisemos testar a Serviceform. Os resultados superaram os de qualquer fornecedor anterior logo desde o início.”

Olli Pohjonen

Diretor de Área e Marketing, Huoneistokeskus