Serviceform

App de desktop

Todas as conversas com clientes,
diretamente no seu desktop

A Serviceform como aplicação a sério no seu Mac ou PC, não mais um separador do browser. Fica na dock, mantém a sessão iniciada e avisa-o no segundo em que um cliente escreve. Feche o browser e continue a apanhar todos os leads.

Gratuita para todos os utilizadores da Serviceform. Inicie sessão com a conta que já tem.

A funcionar em dois minutos

A app é a mesma Serviceform que a sua equipa usa na web, empacotada como programa nativo que o computador trata como qualquer outra aplicação.

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    Descarregue e instale

    Descarregue a app para Mac ou Windows acima. Abra o ficheiro e ela instala-se sozinha. Sem projetos de IT, e a partir daí atualiza-se automaticamente.

  2. 2

    Inicie sessão uma vez

    Use o seu login habitual da Serviceform. A app mantém a sessão aberta e uma ligação direta à sua caixa de entrada, em segundo plano.

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    Notificações que se fazem notar

    Novos chats, mensagens de WhatsApp e leads chegam como notificações reais no ecrã, com o contador na dock ou na barra de tarefas. Mesmo com o browser fechado.

Porque é que uma app nativa ganha a um separador do browser

Os separadores são silenciados, enterrados e fechados, e o lead que escreveu às quatro da tarde recebe resposta na manhã seguinte. Uma app instalada no computador não tem esse problema.

Notificações reais do sistema

As notificações passam pela central de notificações do macOS ou do Windows, o mesmo canal do Slack ou do Teams. O contador de não lidos fica no ícone até alguém responder.

Sempre ligada, sempre pronta

Arranca com o computador e espera em segundo plano. Quando um cliente escreve, a equipa está a um clique de responder, sem procurar um separador perdido.

Todos os canais numa janela

Live chat, transferências da Mira AI, WhatsApp, Messenger e Instagram numa única caixa de entrada. Uma app para toda a equipa.

Mesma plataforma, mesma segurança

A app é uma janela direta para a sua conta Serviceform alojada na UE. Mesmo login, mesma encriptação, sem dados guardados na máquina.

Serviceform
A mesma caixa de entrada que a equipa conhece da web, a um Alt+Tab de distância.

Responda primeiro e ganhe o negócio

Descarregue a app e inicie sessão com a sua conta Serviceform. Daqui a dois minutos, o próximo lead toca no seu desktop.

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