Envios em massa por WhatsApp
Templates aprovados pela Meta, entrega imediata, 90% de taxa de abertura. Envie para um segmento ou para um único cliente.
— Outbound
Traga-os de volta.
No canal que realmente abrem.
Envios em massa por WhatsApp, automações de SMS e fluxos de email. Tudo acionado por comportamento, tudo de um só lugar, tudo com texto escrito pela IA que soa a si.
As taxas de abertura no WhatsApp são 5x as do email. As conversões são 3x as da web.
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Spring sale — 20% off
Sentto 12,480 contacts · 2 days ago
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18%
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Revenue
Automações de SMS
Transacionais e promocionais, acionados por comportamento, com seguimento de cliques e cumprimento do STOP de origem.
Fluxos de email
Construtor arrastar-e-largar. Série de boas-vindas, carrinho abandonado, reativação, tudo ligado ao seu CDP.
5×
abertura do WhatsApp vs email
Por isso lideramos com WhatsApp em todas as campanhas que o podem usar.
Gatilhos comportamentais
Dispara quando o cliente vê uma categoria, abandona um carrinho, marca uma visita ou faz uma pergunta.
Texto escrito pela IA
Um briefing, três variantes. Testes A/B integrados. Você aprova, nós enviamos.
Um envio, todos os canais
Chegue até eles onde realmente leem.
Escreva a mensagem uma vez e envie-a por WhatsApp, Email, SMS, Messenger, Instagram e push web. O WhatsApp é lido por mais de 90 por cento dos destinatários, contra cerca de 20 por cento no email. Deixa de adivinhar que caixa abrem e encontra-os naquela que já usam.
- Seis canais a partir de um só editor
- Mais de 90 por cento de taxa de leitura no WhatsApp
- As respostas voltam à sua caixa partilhada
New campaign · Spring restock
Segment: bought in last 90 days · 4,210 people
Hi Emma, the Trail 42 you loved is back in your size. First 24h: free shipping.
Sending on
WhatsApp Email SMS
92%
read on WhatsApp
~20%
read on email
Envie às pessoas certas
Segmente a partir de dados reais de cliente.
Cada campanha vai buscar dados ao customer data platform, por isso pode segmentar por aquilo que as pessoas compraram, perguntaram ou clicaram por último. Envie a oferta de primavera aos compradores de primaveras anteriores, não à lista toda. Envios mais pequenos e certeiros geram mais receita e menos cancelamentos.
- Segmente por compra, comportamento ou pedido
- As audiências atualizam-se à medida que os dados mudam
- Mais conversão, menos cancelamentos de subscrição
×
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Campanhas que correm sozinhas
Mensagens de ciclo de vida que disparam por si só.
Configure uma vez a recuperação de carrinho, a reativação e os fluxos pós-compra, e disparam a partir do comportamento do cliente sem você mexer um dedo. A mensagem certa sai no momento certo, de dia ou de noite. Vê aberturas, cliques e receita por campanha numa só vista.
- Recuperação de carrinho, reativação e fluxos pós-compra
- Acionados por comportamento, enviados automaticamente
- Receita medida por campanha, não só aberturas
app.serviceform.com/cdp/people/emma-berg
EB
Emma Berg VIP
[email protected] · Helsinki, FI
Lifetime value
€26,099
Orders
3
Avg order
€8.7k
Since
2023
Order history €25,509
VW Golf 1.5 TSIOrder #4021 · 30 May €24,900
Winter tyre setOrder #4188 · 8 Jun €480
Karhu Trail 42Order #4203 · 11 Jun €129
Segments High value Repeat buyer Email · SMS opted in
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Uma plataforma, não sete ferramentas
Tudo o que as campanhas precisam, numa só plataforma.
Canais, dados, automação e relatórios ficam juntos. Sem copiar e colar listas entre ferramentas, sem uma stack remendada.
- Difundir
Uma só mensagem chega ao WhatsApp, email, SMS e redes sociais a partir de um só editor.
- Segmentar
Construa audiências a partir de dados reais de compra e comportamento no customer data platform.
- Automatizar
Os fluxos de ciclo de vida disparam com as ações do cliente e correm sem a sua equipa lhes tocar.
- Medir
Acompanhe aberturas, cliques e receita por campanha para saber o que de facto compensa.
— Casos de sucesso
Adorado por mais de 1500 sites.
As marcas a quem já compras.
Subidas reais de receita, todos os trimestres, em todos os continentes.
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Masku
“When order details are retrieved and presented to the customer automatically, the same order-related questions no longer reach customer service. This has significantly reduced the daily workload."
1000+ Average number of leads generatedLer o caso → -
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Your customer data stays where it belongs. We run on EU infrastructure, with no subprocessors outside the EU. Compliance is not a feature you turn on.
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Every byte hosted in the European Union. Frankfurt, Helsinki, Dublin. Not "available in EU." Just EU.
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Data processing agreement signed on day one. Right to erasure, portability and access wired into the platform.
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Daniel Aguilón Country Manager, Serviceform