Työpöytäsovellus
Jokainen asiakaskeskustelu,
suoraan työpöydälläsi
Serviceform toimii Macilla ja PC:llä omana sovelluksenaan, ei yhtenä välilehtenä muiden joukossa. Se pysyy kirjautuneena taustalla ja ilmoittaa heti, kun asiakas ottaa yhteyttä, vaikka selain olisi kiinni.
Maksuton kaikille Serviceformin käyttäjille. Kirjaudu nykyisillä tunnuksillasi.
Käytössä kahdessa minuutissa
Saat saman Serviceformin kuin selaimessa, mutta työpöytäsovelluksena, joka pysyy taustalla valmiina vastaanottamaan viestejä.
- 1
Lataa ja asenna
Lataa Mac- tai Windows-versio ja avaa tiedosto. Asennus vie vain hetken, eikä vaadi IT-projektia. Sovellus päivittyy jatkossa automaattisesti.
- 2
Kirjaudu kerran
Käytä nykyisiä Serviceform-tunnuksiasi. Sovellus pysyy kirjautuneena ja vastaanottaa uudet viestit taustalla.
- 3
Ilmoitukset, jotka huomataan
Uudet keskustelut, WhatsApp-viestit ja liidit näkyvät järjestelmäilmoituksina. Lukemattomien viestien määrä pysyy näkyvissä Dockissa tai tehtäväpalkissa myös selaimen ollessa kiinni.
Miksi natiivi sovellus voittaa selaimen välilehden
Selainvälilehti voi mykistyä, hautautua tai sulkeutua. Työpöytäsovellus pitää uudet yhteydenotot näkyvissä, jotta iltapäivällä tullut liidi ei odota vastausta seuraavaan aamuun.
Oikeat järjestelmäilmoitukset
Ilmoitukset näkyvät macOS:n ilmoituskeskuksessa tai Windowsin ilmoituksissa Slackin ja Teamsin tapaan. Lukemattomien viestien merkki pysyy kuvakkeessa, kunnes viesti on käsitelty.
Valmiina taustalla
Sovellus käynnistyy koneen mukana ja odottaa taustalla. Kun asiakas kirjoittaa, keskustelu avautuu yhdellä klikkauksella.
Kaikki kanavat yhdessä ikkunassa
Live-chat, Mira AI:n siirtämät keskustelut, WhatsApp, Messenger ja Instagram näkyvät samassa saapuvien näkymässä.
Sama alusta, sama tietoturva
Sovellus käyttää EU:ssa isännöityä Serviceform-tiliäsi, samaa kirjautumista ja samaa salausta. Dataa ei tallenneta koneelle.
Vastaa ensimmäisenä, voita kauppa
Lataa sovellus ja kirjaudu Serviceform-tunnuksillasi. Kahden minuutin päästä seuraava liidi kilahtaa työpöydällesi.