— Verkkokauppa

Korvaa koko pinosi. Sähköposti, CDP, haku, asiakaspalvelu.
Yksi alusta, pyöritettynä puolestasi.

Enemmän myyntiä. Suuremmat ostoskorit. Vähemmän tikettejä. Pysyviä asiakkaita. Kaikki neljä. Yksi alusta, tehty Shopifylle, Magentolle ja WooCommercelle.

Alan johtajat luottavat meihin

Veke
Interflora
Masku
Stockmann
Sareskoski
Korttikauppa
Tehty toimialalle ShopifyMagentoWooCommerceConfirma
★ Aitoja tuloksia oikeista käyttöönotoista, ei ennusteita. Tulokset vaihtelevat sivustoittain. Eikö alaasi näy täällä? Serviceform sopii mihin tahansa asiakasrajapinnan liiketoimintaan →

— Myyntiä edeltävä

Opasta jokaista ostajaa.

Ostajasi eivät ajattele suodattimissa. He ajattelevat lauseissa kuten "Juoksen ensimmäisen 5 km kilpailuni, mitkä kengät otan?" Nyt verkkokauppasi vihdoin ymmärtää.

  • Koulutettu sinun verkkokaupallesi, ei internetille. Näkyvillä jokaisella sivulla.
  • Kysy mitä tahansa tuotesivulla. Sopivuus, koko, materiaalit, vaihtoehdot.
  • Opimme koko valikoimasi minuuteissa. Shopify, WooCommerce, Magento.
  • Säännöt sinun käsissäsi: työnnä hidasta varastoa, kierrätä sesonkituotteita, piilota loppuunmyydyt.
4,2×
Todennäköisemmin ostaa Agentin kanssa keskustelevat asiakkaat ostavat yli neljä kertaa todennäköisemmin kuin ne, jotka eivät.
Hae demo

— Myynti

Kasvata jokainen ostoskori.

Jokaisesta ostoskorista puuttuu jotain. Temppu ei ole mitä myydä lisää. Vaan milloin.

  • Tuntee ostajasi. Tuntee valikoimasi. Valitsee oikean lisätuotteen joka kerta.
  • Aktivoituu oikeissa hetkissä. Lisäys ostoskoriin, ostoskorin tarkastelu, poistumisaie, haku.
  • Pelastaa lähes hylkääjät vinkillä "lisää yksi ja saat ilmaisen toimituksen". Automaattisesti.
  • Niput, jotka rakentuvat itsestään. Lisämyynti, joka ei tunnu tyrkytykseltä.
+16%
Keskimääräinen tilausarvo Jokaisessa tilauksessa, yli 1500 verkkokaupassa, jotka käyttävät Serviceformia.
Hae demo

— Jälkimyynnin tuki

Yksi ääni, joka kanavassa.

Yhdistä WhatsApp, Instagram, sähköposti, tekstiviestit ja chat yhdeksi postilaatikoksi. Alusta vastaa siihen mitä tietää, tiimisi hoitaa loput, ja jokainen asiakas tulee kuulluksi siellä mistä otti yhteyttä.

  • Yhtenäinen postilaatikko jokaiselle kanavalle.
  • Tietopankki koulutettu omilla käytännöilläsi, toimituksilla, palautuksilla ja UKK:lla.
  • Reaaliaikainen tilausseuranta sivustolla ja WhatsAppissa. Asiakkaat kysyvät "missä tilaukseni on?" ja saavat reaaliaikaisen tilan.
  • Automaattisia vastauksia, kun alusta on varma. Siirto ihmiselle, kun ei ole.
83,4%
Vastattu automaattisesti Saapuvista kysymyksistä ratkaistu ilman ihmistä.
Hae demo

— Elinkaari

Tuo heidät takaisin.

Tallenna jokainen kävijä tulevana asiakkaana. Älykkäät popupit, WhatsApp-, sähköposti- ja SMS-kampanjat sekä kanta-asiakasohjelma, joka muuttaa kertaostoksen suhteeksi.

  • Älykkäät popupit ja poistumisaiekeräys uutiskirjeen tilauksiin.
  • WhatsApp-, sähköposti- ja SMS-kampanjarakentaja käyttäytymispohjaisilla flowsilla.
  • Kanta-asiakasohjelma pisteillä, tasoilla ja palkinnoilla.
1,24%
Kävijä tilaajaksi Jokaisesta kävijästä tulevaksi asiakkaaksi.
Hae demo
app.serviceform.com/cdp/people/emma-berg
EB

Emma Berg VIP

emma@demo.example · Helsinki, FI

Lifetime value

€26,099

Orders

3

Avg order

€8.7k

Since

2023

Order history €25,509

VW Golf 1.5 TSIOrder #4021 · 30 May €24,900
Winter tyre setOrder #4188 · 8 Jun €480
Karhu Trail 42Order #4203 · 11 Jun €129
Segments High value Repeat buyer Email · SMS opted in
app.serviceform.com/campaigns

Spring sale — 20% off

Sentto 12,480 contacts · 2 days ago

Audience Repeat buyers No order 60d Opted-in

Spring is here 🌷

20% off your next order — this week only.

Shop the sale

61%

Open rate

18%

Clicked

€24k

Revenue

— Hallintapaneelisi

Kaikki numerot, yhdessä paikassa.

Jokainen keskustelu, liidi ja myynti, johon tekoälysi vaikuttaa, mitattuna yhdessä reaaliaikaisessa näkymässä.

Serviceform AI conversations dashboard
Serviceform analytics dashboard
Ecommerce revenue & attribution dashboard

Kun tilaustiedot noudetaan ja esitetään asiakkaalle automaattisesti, samat tilaukseen liittyvät kysymykset eivät enää tavoita asiakaspalvelua. Tämä on helpottanut merkittävästi päivittäistä työmäärää.

Mikko Virta

Mikko Virta · Digitaalisen kehityksen johtaja, Masku Lue asiakastarina →

— Asiakastarinat

Yli 1500 sivuston suosikki.
Brändit, joilta jo ostat.

Aitoja tuottonostoja, joka kvartaali, joka mantereella.

KorttikauppaStockmannVekeInterfloraRenaultPeugeotKodisto
  • Maskun Kalustetalo case study

    Maskun Kalustetalo

    Tekoälyagentti automatisoi tilauskyselyt ja keventää ulkoistetun asiakaspalvelun kuormaa merkittävästi.

    71% vähemmän tilauskyselyitä asiakaspalveluun
    Lue tarina →
  • RE/MAX case study

    RE/MAX

    Chatbotit jokaisella kohdesivulla karsivat ostajat ja varaavat näytöt ympäri vuorokauden: tuplasti liidejä samasta liikenteestä.

    enemmän liidejä samasta liikenteestä
    Lue tarina →
  • Gedauto case study

    Gedauto

    Autotaloketjun tekoäly karsii ostajat ennen myyntipuhelua, joten tiimille päätyvät liidit myös kaupallistuvat.

    +460% liidistä kaupaksi vs. verkkolomakkeet
    Lue tarina →
Yhteistyössä
  • NVIDIA Inception
  • Google Cloud Partner
  • Meta Business Partner
Arvioitu sivustoilla
  • Award & certification badge 1
  • Award & certification badge 2
  • Award & certification badge 3
  • Award & certification badge 4
  • Award & certification badge 5
  • Award & certification badge 6
  • Award & certification badge 7
  • Award & certification badge 8
  • Award & certification badge 9

— Serviceformin takana

Rakennettu Suomessa 🇫🇮. Ihmisten kanssa.

Toimistot Turussa, Tukholmassa, Barcelonassa, Lontoossa ja Sri Lankassa. Oikea tiimi sinun aikavyöhykkeelläsi – julkaisemme uutta joka viikko ja rakennamme yhdessä kanssasi.

— Maksuton analyysi

Valuuko myyntiäsi hukkaan? Otetaan selvää.

Varaa maksuton 20 minuutin keskustelu Hannan kanssa. Katsomme yhdessä läpi sivustosi, somen ja automaation, jotta näet tarkalleen, missä kohtaa jätät rahaa pöydälle.

Varaa maksuton analyysi Vastaus yhden arkipäivän kuluessa

Aitoa asiaa rennolla otteella, ilman kalvosulkeisia tai ostopakkoa.

Hanna Aarnio, Country Manager, Serviceform
Hanna Aarnio Country Manager, Serviceform