Clienti veri. Numeri veri.

“Prima di Serviceform, tracciare il contenuto e il valore dei lead era difficile e richiedeva spesso molto lavoro manuale. Ora gli strumenti ci danno una visibilità chiara sul valore economico dei nostri lead. Unito alla flessibilità e alla vicinanza della piattaforma, Serviceform ci ha aiutato a generare tra i 400.000 e gli 800.000 € in più di ricavi dai lead.” — Riku Rautio, Marketing Manager, BE Group”

Riku Rautio

Marketing Manager, BE Group

“Serviceform fa una differenza concreta nella qualificazione dei lead. Migliora sia l'acquisizione sia il lavoro del team commerciale, permettendoci un approccio più mirato e focalizzato già dal primo contatto.”

Laura Vera Roa

Responsabile Marketing e Comunicazione

“Serviceform non è solo una piattaforma, è un partner. Il chatbot di Serviceform ci ha aiutati a far crescere la generazione di lead. Lo consiglio senza riserve a qualsiasi agenzia che voglia migliorare il proprio percorso cliente.”

Luis Mario Nunes

Direttore Generale, ComprarCasa

“Prima di Serviceform, la maggior parte dei nostri visitatori compilava moduli generici come ‘Contattaci’ perché non sapeva bene a chi rivolgersi. Questo ci rendeva difficile qualificarli in modo corretto. Ora il nostro chatbot li guida in modo più efficace e garantisce che arrivino al programma o al modulo di candidatura giusto. Ciò ha ridotto gli attriti per i nostri studenti e ha migliorato la qualità dei lead in entrata.” — Irene Sedano, EU Business School”

Irene Sedano

Specialista SEO

“Da quando usiamo i chatbot di Serviceform abbiamo notato un cambiamento significativo nel modo in cui i clienti ci contattano. Avere informazioni più dettagliate sui lead ci permette di capire meglio le loro esigenze e di ottimizzare il ciclo di vita del cliente.”

Ángel Merino

Direttore marketing

“Uno degli aspetti che volevamo migliorare soprattutto con il chatbot era la capacità di "orientare" il candidato, ovvero consigliare un master in base alle sue conoscenze pregresse. Siamo molto soddisfatti delle prestazioni del chatbot in Inesdi. Ci ha portato un aumento significativo di lead e di iscrizioni, e non ha cannibalizzato gli altri nostri canali, che era una delle nostre maggiori preoccupazioni. Inoltre, abbiamo call di follow-up in cui l'account manager ci propone idee di miglioramento, il che è davvero prezioso.”

Sara Martinez

CMO Inesdi Business Techschool

“Quando i dati dell'ordine vengono recuperati e mostrati al cliente in modo automatico, le stesse domande sugli ordini non arrivano più all'assistenza clienti. Questo ha ridotto in modo significativo il carico di lavoro quotidiano.”

Mikko Virta

Direttore dello Sviluppo Digitale, Masku

“Serviceform avvicina la tua azienda ai clienti. Significa intercettare i lead già nelle prime fasi del processo d'acquisto, abbassando la soglia che frena il cliente dal farsi avanti. Noi di Moberg Bil consigliamo Serviceform senza riserve se ti sta a cuore contattare i potenziali clienti nel modo più semplice possibile.”

“Serviceform ti aiuta a ottenere molto di più dal tuo sito web. Con Serviceform siamo riusciti a generare in modo costante tra i 100 e i 150 lead al mese. Un aumento del 100 % rispetto a prima!”

Matias Suhonen

Direttore Marketing, RE/MAX Finlandia

“Il "prima e dopo" è evidente. Siamo passati dal reagire alle richieste all'anticiparle, migliorando sia l'esperienza del cliente sia l'efficienza interna del team. Serviceform ci aiuta a stare più vicini ai nostri clienti e ad accompagnarli durante il processo d'acquisto, il che ci permette di ridurre i resi.”

Xènia Semis

CEO e Direttrice Creativa

“Compilare un modulo richiede più sforzo. La chat rende più facile per il cliente avviare la conversazione.”

Otto Valtonen

Team Leader del servizio clienti digitale, Saka Finland

“Se qualcuno ci chiede di Serviceform, sottolineiamo che è uno strumento chiave per qualsiasi strategia digitale. Non solo per acquisire contatti, ma per riqualificarli e rendere più fluida l'esperienza digitale del cliente fin dal primo contatto. Mettiamo in evidenza quanto si integri in modo naturale nel sito e si adatti al comportamento dei nostri clienti. Per noi è chiaro: Serviceform non è solo uno strumento, è un alleato strategico.”

Nerea Arévalo

Responsabile marketing

“Il chatbot che abbiamo sviluppato con Serviceform ha dato ai nostri clienti un nuovo canale per parlare con noi, un canale molto più diretto attraverso cui riceviamo lead di qualità e ricchi di informazioni”

Cristina Cabra

Reparto Marketing

“Avevamo già provato un paio di soluzioni di chat e volevamo testare Serviceform. I risultati hanno superato quelli di ogni fornitore precedente fin da subito.”

Olli Pohjonen

Direttore di Area e Marketing, Huoneistokeskus