Clientes reales. Resultados reales.

“Antes de Serviceform, hacer un seguimiento del contenido y el valor de los leads era difícil y a menudo requería mucho trabajo manual. Ahora las herramientas nos dan una visibilidad clara del valor económico de nuestros leads. Sumado a la flexibilidad y la cercanía de la plataforma, Serviceform nos ha ayudado a generar entre 400.000 y 800.000 € más en ingresos por leads.” — Riku Rautio, Marketing Manager, BE Group”

Riku Rautio

Marketing Manager, BE Group

“ServiceForm contribuye significativamente a la cualificación de los leads, mejorando tanto los procesos de captación como la gestión comercial, al permitir un abordaje más eficiente y enfocado desde el primer contacto.”

Laura Vera Roa

Gerente de Marketing y Comunicación

“Serviceform no es solo una plataforma; es un socio. Su chatbot nos ayudó a escalar la generación de leads. Al principio, solo queríamos más leads, pero al ver cuánto nos ayudó el chatbot, supimos que necesitábamos ir más allá y optimizar la calidad. Para cualquier agencia que quiera mejorar la experiencia del cliente, los recomiendo sin dudarlo.”

Luis Mario Nunes

Director General, ComprarCasa

“Antes de Serviceform, la mayoría de nuestros visitantes rellenaban formularios genéricos como ‘Contacto’ porque no sabían muy bien a dónde acudir. Eso nos dificultaba cualificarlos bien. Ahora nuestro chatbot los guía de forma más eficaz y se asegura de que lleguen al programa o al formulario de solicitud correcto. Esto ha reducido la fricción para nuestros estudiantes y ha mejorado la calidad de los leads que recibimos.” — Irene Sedano, EU Business School”

Irene Sedano

Especialista en SEO

“Desde que comenzamos a usar los chatbots de Serviceform, hemos observado un cambio significativo en la forma en que los clientes se ponen en contacto con nosotros. La capacidad de obtener información más detallada sobre los leads nos ha permitido conocer mejor sus necesidades. Además, nos ha permitido optimizar los ciclos de vida del consumidor ayudando a entender mejor el comportamiento del cliente y a adaptar nuestras estrategias de marketing de manera más efectiva.”

Ángel Merino

Responsable de marketing

“Al automatizar el acceso a la información de los pedidos, el equipo dejó de recibir tantas consultas repetitivas. Esto redujo significativamente nuestra carga de trabajo diaria. Muchos clientes ya resuelven sus dudas directamente a través de un agente de IA, sin necesidad de contactar con el servicio de soporte. Esto ha supuesto un cambio clave para mejorar la eficiencia de nuestra atención al cliente.”

Mikko Virta

Director de Desarrollo Digital, Masku

“Uno de los puntos que queríamos mejorar principalmente con el Chatbot era la capacidad de poder “orientar” o recomendar un máster en función de los conocimientos previos del candidato. Estamos muy contentos con el rendimiento del Chatbot en Inesdi ya que, nos ha supuesto un incremento importante en leads y matrículas y no nos hemos canibalizado con otros canales, que era uno de nuestros mayores miedos. Además, tenemos calls de seguimiento para que el account manager nos aporte ideas de mejora, lo cual es enriquecedor.”

Sara Martinez

CMO Inesdi Business Techschool

“Serviceform acerca tu empresa a tus clientes. Esto significa que los leads se captan en una fase temprana del proceso de compra, bajando la barrera para que el cliente dé el paso. En Moberg Bil recomendamos Serviceform sin reservas si te preocupa contactar con tus clientes potenciales de la forma más fluida posible.”

“Serviceform te ayuda a sacar mucho más de tu sitio web. Conseguimos generar de forma constante entre 100 y 150 leads al mes con Serviceform. ¡Eso es un 100 % más de lo que obteníamos antes!”

Matias Suhonen

Director de Marketing, RE/MAX Finlandia

“Rellenar un formulario cuesta más. El chat le pone fácil al cliente empezar la conversación.”

Otto Valtonen

Responsable del equipo de atención digital, Saka Finland

“El “antes y después” es claro: hemos pasado de reaccionar a las consultas a anticiparnos a ellas, mejorando tanto la experiencia del cliente como la eficiencia interna del equipo. Serviceform nos ayuda a estar más cerca de nuestras clientas, y acompañándolas durante el proceso de compra, lo que nos permite reducir devoluciones.”

Xènia Semis

CEO and Creative Director

“El chatbot que hemos desarrollado con Serviceform ha permitido que nuestros clientes tengan un nuevo canal de comunicación con nosotros, un canal mucho más directo y con el que recibimos leads de calidad y con mucha información”

Cristina Cabra

Dpto. de Marketing

“Si alguien nos pregunta por Serviceform, recalcaríamos que es una herramienta clave para cualquier estrategia digital. No solo para captar leads, sino para recualificarlos y agilizar la experiencia del cliente digital desde el primer contacto. Destacamos su capacidad para integrarse de forma natural en la web, de adaptarse al comportamiento de nuestros clientes. Lo tenemos claro: Serviceform no es solo una herramienta, es un aliado estratégico.”

Nerea Arévalo

Responsable de marketing

“Habíamos probado varias soluciones de chat antes y queríamos poner a prueba Serviceform. Los resultados superaron a los de cualquier proveedor anterior desde el primer momento.”

Olli Pohjonen

Director de Área y Marketing, Huoneistokeskus