AI-föreslagna svar
Varje inkommande meddelande kommer med tre föreslagna svar, rangordnade. Ett klick för att skicka.
— Mänsklig support
Livechatt,
med en AI-copilot.
Ditt team och AI-agenten delar en inkorg. Mira skriver utkastet, ditt team godkänner eller justerar, kunden får ett snabbt svar oavsett.
Används av support- och säljteam i hela Europa.
app.serviceform.com/inbox
Search conversations…
45 of 1,700⋯
- EB Emma Berg · 717:15 [email protected] Re: WhatsApp bot optimisation — Demo
- SL Sandra Lopez17:09 [email protected] Re: Education project updates
- MM Marina Marin · 417:01 [email protected] Re: Pending leads — M-Auto
- LC Liam Carter16:41 [email protected] Optimisation tweaks for IMEP
- LM Lisa Mets16:35 [email protected] Anniversary campaign — hi there
- GR Gabriel R.16:14 You: what is your email?
- AM Ana Miro · 216:06 [email protected] Re: Block national holidays
- HN Hernan N.15:50 [email protected] Re: Spreadsheet — price list
- SA Sergi Armengol16:30 [email protected] Planning 6-week campaign send
- EB Emma Berg · 717:15 [email protected] Re: WhatsApp bot optimisation — Demo
- SL Sandra Lopez17:09 [email protected] Re: Education project updates
- MM Marina Marin · 417:01 [email protected] Re: Pending leads — M-Auto
- LC Liam Carter16:41 [email protected] Optimisation tweaks for IMEP
- LM Lisa Mets16:35 [email protected] Anniversary campaign — hi there
- GR Gabriel R.16:14 You: what is your email?
- AM Ana Miro · 216:06 [email protected] Re: Block national holidays
- HN Hernan N.15:50 [email protected] Re: Spreadsheet — price list
- SA Sergi Armengol16:30 [email protected] Planning 6-week campaign send
Re: WhatsApp bot optimisation — Demo ✓ Resolve● Open
EBEmma Berg<[email protected]>
to [email protected] · cc Albert R., Ana C. +3
Hi team, following up on what Juli mentioned.
We can use the flows we already have with Automotor as a reference.
On Fri, 12 Jun 2026, Juli wrote:
GRUP balartFor both WhatsApp flows we've updated the capture flow for the sale.
AIMira is drafting a reply...
Automatisk överlämning när AI:n är säker
Rutinfrågor når aldrig en människa. De komplexa hamnar i rätt inkorg med fullt sammanhang.
3.4×
snabbare första svar
Team som använder AI-copiloten svarar mer än tre gånger snabbare än att skriva från grunden.
Enhetlig över alla kanaler
WhatsApp, Instagram, e-post, webbchatt. En tråd per kund, oavsett var de skrev.
Byggd för driftansvariga
Makron, färdiga svar, teamdirigering, SLA-uppföljning. De tråkiga delarna gjorda rätt.
AI-copilot
Ditt team svarar 3x snabbare.
Varje inkommande meddelande kommer med tre färdiga svar, rangordnade efter hur väl de passar, skrivna utifrån din egen kunskapsbas. Din agent väljer det bästa, justerar vid behov och skickar. Den långsamma delen av livechatt, att skriva samma svar hela dagarna, är borta.
- Tre rangordnade svar på varje meddelande, grundade i ditt innehåll
- Ett klick för att skicka, eller redigera innan det går iväg
- Nya agenter låter som dina bästa redan från dag ett
EB AI co-pilot
Emma Berg
Web chat · live now
Hi! Do you have the Trail 42 in a size 42?
Suggested replies
Best match
Yes! The Trail 42 is in stock in your size. Want me to reserve it?
Good
We have it in stock. Shipping is free and arrives in 2 days.
Fallback
Let me check that for you, one moment.
One click to send, or edit first Send
En gemensam inkorg
Varje kanal i en tråd.
Webbchatt, WhatsApp, Instagram och e-post hamnar alla i samma inkorg. En tråd per kund, med hela historiken, så att ingen behöver upprepa sig och inget blir liggande obesvarat på en privat telefon.
- En kö för varje kanal, inte sju appar
- Hela samtals- och orderhistoriken följer kunden
- Tilldela, tagga, dirigera och stäng som e-post
AI + människa
AI svarar först, människor när det räknas.
Mira sköter rutinfrågorna dygnet runt, på kundens eget språk. I samma stund som en chatt behöver en person lämnar den över till rätt team med hela tråden bifogad, så att kunden aldrig börjar om.
- Rutinfrågor lösta dygnet runt utan en människa
- Ren överlämning med fullt sammanhang när det betyder något
- Svar på kundens eget språk
Mira
Typically replies instantly
Hi! Is the Pegasus 41 back in stock? Yes — back in your size (42) today. Want me to hold a pair for 30 min? Yes please 🙌
Yes — back in your size (42) today. Want me to hold a pair for 30 min? Write a message…
En plattform, inte sju verktyg
Allt livechatt behöver, i en plattform.
Samtal, dirigering, automation och kunddatan bakom det. Inte en chattwidget fastskruvad på en helpdesk, utan en plattform som ditt team och din AI sköter tillsammans.
- Samtala
En snabb, varumärkesanpassad chattwidget på varje sida, med AI-rangordnade svar ditt team skickar med ett klick.
- Förena
Webbchatt, WhatsApp, Instagram och e-post i en gemensam inkorg, en tråd per kund.
- Automatisera
Mira löser rutinfrågor dygnet runt och lämnar över till ditt team i samma stund en människa behövs.
- Minns
Varje chatt matar kundens profil i din CDP, så nästa samtal redan känner kunden.
Kundcase · Saka Finland
Filling out a form takes more effort. Chat makes it easier for the customer to start the conversation.
- 2×
- more website leads
- 5/5
- customer experience rating
- 2021
- working with Serviceform since
— Kundberättelser
Älskad av över 1500 webbplatser.
Varumärkena du redan handlar hos.
Verkliga intäktslyft, varje kvartal, på varje kontinent.
-
Masku
“When order details are retrieved and presented to the customer automatically, the same order-related questions no longer reach customer service. This has significantly reduced the daily workload."
1000+ Average number of leads generatedLäs caset → -
RE/MAX
“Serviceform will help you get more out of your website. We were able to consistently get 100-150 leads per month with Serviceform. That's a 100% increase from what we used to get!”
Läs caset → -
Gedauto
“Since we started using Serviceform chatbots, we’ve seen a significant change in the way customers contact us. The ability to gain more detailed insights into leads has allowed us to better understand their needs and optimize customer lifecycles.”
50K In interestLäs caset →
I samarbete med
Recenserade på
— Hosted in Europe
European by default.
Your customer data stays where it belongs. We run on EU infrastructure, with no subprocessors outside the EU. Compliance is not a feature you turn on.
- EU data centres
Every byte hosted in the European Union. Frankfurt, Helsinki, Dublin. Not "available in EU." Just EU.
- GDPR by default
Data processing agreement signed on day one. Right to erasure, portability and access wired into the platform.
- No cross-border data
No US subprocessors. No grey-zone analytics. Your customer data does not leave the EU.
— Bakom Serviceform
Byggd i Europa 🇪🇺. Med människor.
Kontor i Åbo, Stockholm, Barcelona, London och Sri Lanka. Ett riktigt team, i din tidszon, som levererar varje vecka och bygger med er.
— Gratis analys
Rinner intäkterna bort? Vi tar reda på det.
Boka ett kostnadsfritt 20-minuterssamtal med Linnea. Vi går igenom din webbplats, dina sociala medier och din automatisering tillsammans, så att du ser exakt var du lämnar pengar på bordet.
Boka en gratis analys Svar inom en arbetsdag
Äkta snack, avslappnat, utan PowerPoint eller köptvång.
Linnea Country Manager, Serviceform