Les dernières tendances marketing : ce qu'il faut savoir pour garder une longueur d'avance

Le monde de l’entreprise évolue sans cesse. Pour garder une longueur d’avance, vous devez prendre de l’avance sur votre audience.

Se tenir au courant des dernières tendances marketing n’est pas seulement essentiel à la croissance de votre activité : c’est aussi décisif pour rester dans la course et satisfaire vos clients.

Les tendances jouent un rôle énorme dans votre stratégie de contenu. Que vous fassiez la promotion d’un produit ou d’un service, il faut parfois surfer sur la vague virale pour être vu.

Quelles sont les dernières tendances marketing cette année ? Cet article explore différents formats de contenu qui ont fait un carton et qui se sont aussi révélés payants pour des entreprises du monde entier.

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Tendance nº 1 : la vidéo courte

Le confinement lié à la COVID-19 a vu émerger la vidéo courte, qui a fini par dominer le marketing digital. TikTok, longtemps catalogué comme une plateforme à contenus gênants, est aujourd’hui utilisé par des millions de personnes à des fins publicitaires. Les autres réseaux ont emboîté le pas et lancé leurs propres formats de vidéo courte.

Instagram a sorti les Reels et YouTube a lancé les Shorts. L’audience en ligne a déjà une capacité d’attention limitée : la vidéo courte a donc été accueillie à bras ouverts, avec un bond d’engagement et des taux de conversion supérieurs aux autres formats.

Les marketeurs ont saisi l’occasion et se sont mis à utiliser TikTok pour la publicité. Les gens font désormais plus confiance à un produit recommandé par un influenceur TikTok qu’à une célébrité.

Prenons l’exemple d’une marque alimentaire connue : Dunkin. Elle a pensé sa stratégie TikTok avec finesse et a sauté sur les tendances virales au bon moment. Elle a aussi misé sur des visuels soignés et des vidéos courtes pour capter l’attention.

Elle a rebondi sur l’une des tendances virales, celle du « La preuve que tout peut faire une pochette d’album », et à voir les réactions, on peut dire que sa stratégie a fonctionné.

*« La vidéo courte est rapidement devenue une force majeure du marketing digital : elle offre aux entreprises une occasion unique de capter leur audience avec un message concis et percutant. À mesure que la capacité d’attention des consommateurs se réduit, les marques doivent adopter cette tendance pour communiquer efficacement leur proposition de valeur. S’appuyer sur des plateformes comme TikTok, les Reels Instagram et les Shorts YouTube permet aux entreprises de toucher de nouvelles audiences, de gagner en notoriété et de générer des conversions dans un format qui résonne avec le rythme effréné du paysage numérique d’aujourd’hui. »*‍

— Maria Harutyunyan, CEO de l’agence de marketing SEO Loopex Digital

Tendance nº 2 : les utilisateurs avant les produits

Et si on vous disait que l’audience accorde désormais plus d’importance à l’UGC, le contenu généré par les utilisateurs ? Elle le trouve plus digne de confiance, et en plus, beaucoup de gens vont sur les réseaux sociaux pour rechercher et découvrir de nouvelles marques.

En tant que marketeur, c’est crucial pour la réputation de votre marque et pour la croissance de vos ventes. En intégrant l’UGC dans vos campagnes, vous économisez beaucoup d’argent, puisque vous n’avez pas à financer les visuels ni à produire le contenu vous-même.

Cette année, il suffit de créer un hashtag d’entreprise viral et de laisser les utilisateurs exprimer leur créativité. Exactement comme Apple avec #ShotOniPhone : les gens ont sauté sur la tendance. Au départ une simple opération produit, elle est devenue un phénomène sur les réseaux. De nombreux utilisateurs ont découvert l’incroyable qualité des appareils photo de l’iPhone et leur rendu en basse lumière.

D’autres marques tech ont suivi la même tendance ensuite. Ce succès retentissant n’est dû qu’aux utilisateurs. Ils ont créé le contenu, l’ont rendu viral, et c’est finalement la marque qui en a profité.

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Tendance nº 3 : le contenu interactif

Avant, les gens voyaient des publicités et avaient une foule de questions, mais ils ne pouvaient pas les poser directement. Aujourd’hui, grâce au marketing de contenu interactif, les utilisateurs peuvent entrer en contact direct avec les marques. En un simple clic.

Vous passez à côté d’une énorme opportunité si vous ne faites pas de marketing sur les réseaux sociaux pour interagir avec votre audience. Créer du contenu interactif comme des quiz, des sondages ou d’autres formats tels que le storytelling booste non seulement votre engagement, mais permet aussi aux utilisateurs de découvrir ce que vous proposez.

Les e-mails sont eux aussi interactifs par nature. Chaque plateforme a son propre format. À vous de voir ce qui vous convient le mieux.

Visuels attractifs, publicités jouables, e-mails actionnables en un clic, et bien d’autres interactions créatives à exploiter. Regardez par exemple cette carte cliquable de Royal Caribbean International.

Mais les possibilités d’interaction ne s’arrêtent pas là. Serviceform, une suite d’outils de conversion polyvalente, peut faire passer votre contenu interactif au niveau supérieur. Avec un large éventail d’outils — chatbots, pop-ups et analytics — Serviceform excelle dans la génération de prospects et offre une expérience d’engagement fluide aux visiteurs. Spécialisée dans l’immobilier et l’automobile, la plateforme s’adapte aussi à de nombreux autres secteurs. Si vous voulez activer efficacement le trafic de votre site, Serviceform est une ressource à considérer.

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Tendance nº 4 : les lives

Les lives sont eux aussi devenus viraux pendant le confinement, quand les événements physiques étaient annulés. Marques et public se sont tournés vers le direct. Cela a permis aux marques d’économiser sur l’organisation d’événements, et au public de voir ses marques préférées depuis chez lui.

Les lives figurent parmi les grandes tendances pour promouvoir du contenu en ligne. De nombreux réseaux comme Instagram et Facebook proposent désormais une fonction de live. Pour le public, c’est comme regarder la télé confortablement installé chez soi.

Voici quelques chiffres d’eMarketer sur le nombre de spectateurs de vidéo en direct aux États-Unis, de 2019 (année du confinement) à 2023.

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Tendance nº 5 : l’optimisation mobile

Combien de fois avez-vous cliqué sur une pub en scrollant tranquillement dans votre lit ? On parie que vous ne vous en souvenez plus. Près de 91 % des citoyens américains et 45 % des consommateurs dans le monde utilisent leur smartphone pour faire leurs achats en ligne.

Rien d’étonnant : le smartphone est le moyen le plus pratique d’interagir avec les marques en ligne. Si vous ne concevez pas votre site en pensant mobile, vous allez perdre énormément de clients potentiels.

Optimiser votre site pour le mobile est indispensable si vous voulez suivre les dernières tendances marketing et faire grandir votre activité. Cela passe par une interface conviviale, une vitesse de chargement rapide, plusieurs options de paiement mobile, et un parcours client aussi fluide que possible.

L’un des meilleurs moyens d’optimiser pour le mobile et de doper le CSAT (la satisfaction client) est de créer des applications dédiées, taillées sur mesure pour une meilleure expérience et plus de confort. Ces applis peuvent offrir des coupons, des récompenses, des programmes de fidélité, des réassorts et des fonctionnalités pour l’achat en magasin, ce qui en fait des outils CSAT essentiels de votre arsenal.

Voici un exemple avec le programme de fidélité Starbucks. Les entreprises peuvent s’en inspirer pour créer des applis similaires et booster leurs ventes et leur engagement.

L’optimisation mobile est généralement réalisée par des spécialistes SEO, et si c’est votre cas et que vous êtes motivé, il y a de nombreuses offres d’emploi en marketing SEO auxquelles postuler.

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Conclusion

En résumé, les dernières tendances marketing que nous avons partagées peuvent vous aider à garder une longueur d’avance. Mais toutes ne sont pas faites pour vous. Tout dépend de votre secteur et de ce qui sert l’image de votre marque.

Les tendances que nous avons présentées sont variées et peuvent s’exploiter de différentes manières pour booster les ventes. N’ayez pas peur du changement quand une nouvelle technologie ou une nouvelle tendance arrive sur le marché. Cela signifie simplement que vous avez désormais plus de façons de faire la promotion de vos produits et services.

Vous pouvez faire preuve de créativité et trouver de nouveaux moyens d’interagir avec votre audience. Ne copiez pas la stratégie d’une autre marque ou d’un autre secteur. Intégrez plutôt les tendances à votre stratégie marketing avec discernement. N’ayez pas peur d’essayer de nouvelles choses. Évoluer avec le temps est essentiel à la croissance de votre activité.

Comme on le disait : si vous voulez garder une longueur d’avance, vous devez prendre de l’avance sur votre audience pour laisser une impression durable.

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À propos de l’auteur

Aabhas Vijay est le fondateur créatif et visionnaire d’Avija Digital, une agence spécialisée dans l’élaboration de stratégies en ligne ingénieuses et de solutions marketing dignes de confiance. Aabhas s’est imposé comme une référence du marketing digital, en particulier pour le SaaS (Software as a Service). C’est un expert hors pair du positionnement de marque, de la création de contenu et de l’engagement d’audience. Sa priorité : orchestrer des stratégies cohérentes et bâtir des plans qui assurent la pérennité de la marque sur le long terme.