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★ Echte Ergebnisse aus laufenden Einsätzen – keine Prognosen. Die Ergebnisse variieren je nach Website. Ihre Branche ist nicht dabei? Serviceform passt zu jedem Unternehmen mit Kundenkontakt →
Im Einsatz auf über 1.500 Websites
Drei Engines, eine Plattform

Alle Tools, die Ihr Unternehmen braucht, an einem Ort. Keine zehn verstreuten Apps.

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Conversion-Engine

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Hallo, Bianca.

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Juni 2026
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Do 18 24h 12h
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M Mira KI-Assistentin · online WhatsApp
Heute 14:02 Hi! Wo bleibt meine Bestellung? 📦 Es ist #4203 AI Mira antwortete sofort Hallo Emma! Ihr Karhu Trail 42 ist unterwegs 🚚
Karhu Trail 42 Order #4203 · €129
In Zustellung Ankunft Do, 18. Juni
Jederzeit verfolgen → serviceform.com/t/4203
Automatisch gelöst — kein Mitarbeiter nötig · 3s
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Kunden-Engine

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EB

Emma Berg VIP

[email protected] · Helsinki, FI

Lifetime Value

€26,099

Vereint aus E-MailWhatsAppWebInstagramOrder #4203

Details

Letzte Bestellung
Karhu Trail 42 · €129 · 11 Jun
Bestellungen gesamt
3
Ø Bestellwert
€8.7k
Kunde seit
2023

Notizen + Hinzufügen

Bevorzugt WhatsApp. Recherchiert Winterreifen für den VW Golf.

AI Mira · heute

Hat 10 % Treuerabatt für den nächsten Servicetermin angeboten.

Daniel A. · 2 Jun

Nächster Schritt: SMS bei Nachschub E-Mail · SMS eingewilligt Emma erreichen →

Vereinen Sie jeden Kunden in Ihrer
CDP

Erreichen Sie Kunden, wo immer sie sind, mit
Kampagnen

Email WhatsApp SMS Messenger Instagram Facebook Web push

— Hinter Serviceform

In Europa gebaut 🇪🇺. Von Menschen.

Büros in Turku, Stockholm, Barcelona, London und Sri Lanka. Ein echtes Team, in Ihrer Zeitzone, das jede Woche ausliefert und mit Ihnen zusammen baut.

— Wie wir abschneiden

Sie wehren Tickets ab. Wir steigern Umsatz.

Tidio, Intercom und Gorgias sind gebaut, um Support-Tickets abzuwehren und Kosten zu senken. Serviceform ist gebaut, um Umsatz zu steigern, und unser Team betreibt das Ganze für Sie.

Sie sind hier

Serviceform

Tidio

Intercom

Gorgias

Optimiert auf

Woran die KI tatsächlich gemessen wird

Umsatz & Conversion
Ticket-Deflection
Ticket-Deflection
Ticket-Deflection

Auf Ihre Branche trainiert

Vertikale Flows für Auto, Immobilien, E-Commerce & Bildung, getestet und bewährt bei Hunderten Kunden, mit KI-Feintuning

Enthalten
Nur E-Commerce

Ein echtes Team baut & betreibt es

Für Sie eingerichtet & optimiert, in Ihrer Sprache, von unserem lokalen Team

Enthalten
Nur Enterprise

On-Site-Upsells & Empfehlungen

Produktempfehlungen, die den Warenkorbwert nachweislich um 16 % steigern

Enthalten
Eingeschränkt
Eingeschränkt
Enthalten

Eine Kundenakte (CDP)

Integriert, keine separate Abrechnung

Enthalten
Add-on

Datenhaltung in der EU

Keine US-Subauftragsverarbeiter

Enthalten
Teilweise
Teilweise
Teilweise

Fixpreis, keine Überraschungen

Eine Pauschale. Keine Abrechnung pro Platz, pro Ticket oder nach Nutzung.

Pauschal & planbar
Pro Platz + Nutzung
Pro Lösung
Tarifstufen pro Ticket

Vergleich basierend auf öffentlich gelisteten Funktionen, 2026. Namen und Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.

— Vorher & nachher

Heute acht Tools. Morgen eines.

Die meisten Teams nutzen für jede Aufgabe ein anderes Tool. E-Mail hier, Chat dort, ein CRM, das mit keinem davon spricht. Greifen Sie den Regler und ziehen Sie, um den ganzen Flickenteppich gegen eine Plattform zu tauschen.

Serviceform

Ein Login. Eine Rechnung. Ein Gehirn, das sich an jeden Kunden erinnert.

  • Erfassen
  • Konvertieren
  • Support
  • Binden
Eine Plattform
Ihr Stack heute 8 Tools
  • E-Mail-Marketing Newsletter & Aussendungen
  • CRM Kontakte & Deals
  • Live Chat Website-Konversationen
  • Upselling Produktempfehlungen
  • CDP Kundendaten
  • Ticketing Support-Warteschlange
  • Kampagnen Aktionen & Journeys
  • …und das nächste, nach dem Ihr Team fragt

Ziehen Sie den Regler. Aus acht Logins, acht Rechnungen und null geteilten Daten wird je eines.

— Beweise

Beliebt bei über 1.500 Websites.
Den Marken, bei denen Sie längst einkaufen.

Echte Umsatzsteigerungen, jedes Quartal, auf jedem Kontinent.

StockmannRenaultPeugeotRe/MaxInterfloraMaskuVeke
  • Masku case study

    Masku

    “When order details are retrieved and presented to the customer automatically, the same order-related questions no longer reach customer service. This has significantly reduced the daily workload."

    1000+ Average number of leads generated
    Fallstudie lesen →
  • RE/MAX case study

    RE/MAX

    “Serviceform will help you get more out of your website. We were able to consistently get 100-150 leads per month with Serviceform. That's a 100% increase from what we used to get!”

    Fallstudie lesen →
  • Gedauto case study

    Gedauto

    “Since we started using Serviceform chatbots, we’ve seen a significant change in the way customers contact us. The ability to gain more detailed insights into leads has allowed us to better understand their needs and optimize customer lifecycles.”

    50K In interest
    Fallstudie lesen →
In Partnerschaft mit
  • NVIDIA Inception
  • Google Cloud Partner
  • Meta Business Partner
Bewertet auf
  • Award & certification badge 1
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— FAQ

Antworten, bevor Sie fragen.

Die Fragen, die jeder CEO vor der Unterschrift stellt. Ist Ihre nicht dabei, antwortet unser Team noch am selben Werktag.

  • Wie lange dauert das Onboarding?
    Zwei bis vier Wochen bis zum vollständigen Rollout. Mira lernt in der ersten Woche Ihren Katalog, Ihre Richtlinien und Ihre Markensprache. In der nächsten ist sie live.
  • Wo werden unsere Kundendaten gespeichert?
    In der Europäischen Union. Rechenzentren in Frankfurt, Helsinki und Dublin. Keine US-Subauftragsverarbeiter. AVV am ersten Tag unterzeichnet.
  • Können wir unseren aktuellen Chat oder unser CRM behalten?
    Ja. Mira verbindet sich mit HubSpot, Salesforce, Zendesk, Intercom und den meisten E-Commerce-Stacks. Der Live Chat übergibt an Ihr Team, ohne den Kontext zu verlieren.
  • Wie sieht ein typischer Vertrag aus?
    Monatlich oder jährlich. Keine Einrichtungsgebühren im Rundum-sorglos-Paket. Quartalsweise Business-Reviews. Bei Monatsverträgen jederzeit kündbar.
  • Wie wird der Preis berechnet?
    Rundum-sorglos ab 299 € pro Monat, inklusive Aufbau, Betrieb und wöchentlicher Optimierung. Komplette Preise ansehen
  • Unterstützen Sie weitere Sprachen außer Englisch?
    Mira spricht von Haus aus über 30 Sprachen. Wir passen die Stimme des Agenten in jeder davon an Ihre Marke und Ihren Markt an.

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Daniel Aguilón, Country Manager, Serviceform
Daniel Aguilón Country Manager, Serviceform