Fallstudie: Wie ein Premium-Immobilienmakler mit KI 76 zusätzliche Leads pro Monat gewinnt
So gewinnt ein Maklerbüro aus Montreal mit KI 76 qualifizierte Leads bei 6,92 % Conversion. Schritt-für-Schritt-Setup für Startseite, Objektseiten und Maklerseiten.
Das Problem, das jedes Maklerbüro kennt
Jemand entdeckt auf Ihrer Website eine traumhafte Eigentumswohnung. Es ist 22 Uhr. Und er hat Fragen.
Ist sie noch verfügbar? Wie hoch ist das Hausgeld? Lässt sich eine Besichtigung buchen?
Ihre Website sagt: “Kontaktieren Sie uns zu den Geschäftszeiten.”
Bis zum nächsten Morgen hat sich der Interessent längst bei drei anderen Maklern gemeldet.
In der Immobilienbranche gewinnt der Makler, der zuerst antwortet – in 78 % der Fälle.
Das ist die Londono Group
Die Londono Group gehört zu den führenden Immobilienmaklern in Montreal. Über 30 erfahrene Makler, ein beeindruckendes Objektportfolio und ein Ruf für erstklassigen Service in einem der härtesten Märkte Kanadas.
Ihre Marke baut auf einem Prinzip: außergewöhnlichem Kundenerlebnis.
Aber selbst die besten Makler können um Mitternacht keine Fragen beantworten. Und in einer zweisprachigen Stadt wie Montreal ist es keine Kür, in Englisch und Französisch erreichbar zu sein – es ist Pflicht.
Die Londono Group wollte immer die Erste sein. Jedes Mal. Ohne eine Nachtschicht einzustellen.
Diese Fallstudie zeigt genau, wie das gelungen ist.
Die Ergebnisse
| Kennzahl | Londono Group | Branchendurchschnitt |
|---|---|---|
| Besucher-Interaktion | 6,33 % | 2–3 % |
| Lead-Conversion | 6,92 % | 1–2 % |
| Qualifizierte Leads | 76/Monat | – |
| Telefon + E-Mail erfasst | 100 % | ~60 % |
Jeder einzelne Lead enthält eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse. Das sind keine “Hat-ein-PDF-heruntergeladen”-Leads – das sind qualifizierte Interessenten, bereit für die sofortige Nachverfolgung.
Das ist das 3- bis 4-Fache der branchenüblichen Conversion-Rate.
Das Setup: 3 Bots, 3 Aufgaben
Die Londono Group setzt drei Arten von KI-Chatbots ein, jeder mit einer klaren Aufgabe:
1. Startseiten-Bot → Weiterleiten + Verkäufer-Leads erfassen
Wo: Startseite und allgemeine Seiten
Aufgabe: Besucher zum Ziel führen, Verkäufer-Leads erfassen
Der Gesprächsverlauf:
💬 “Hallo! Wie kann ich Ihnen helfen?”
• Ich möchte kaufen • Ich möchte mieten • Ich möchte verkaufen • Mit einem Makler sprechen
Was passiert:
- “Ich möchte kaufen” → Weiterleitung zur Objektsuche
- “Ich möchte mieten” → Weiterleitung zu den Mietangeboten
- “Ich möchte verkaufen” → Erfasst Verkäufer-Lead (Name, Telefon, E-Mail, Objektdaten)
- “Mit einem Makler sprechen” → Leitet ins Postfach des Maklerbüros
Warum das funktioniert: Besucher qualifizieren sich sofort selbst. Käufer stöbern. Verkäufer werden zu Leads.
2. Objektseiten-Bot → Käufer-Leads (dynamisch)
Wo: Auf jeder einzelnen Objektanzeige
Aufgabe: Fragen zum Objekt beantworten, Käuferinteresse erfassen, Verkaufsoption anbieten
Der Clou: Der Bot wird für jedes Objekt automatisch erstellt – kein manuelles Setup nötig. Er nutzt Name und Foto des zuständigen Maklers und schafft so eine persönliche Verbindung.
Der Gesprächsverlauf:
💬 “Mein Name ist [Maklername] und ich bin der zuständige Makler für dieses Objekt. Wie kann ich Ihnen helfen? 😊”
• Ich interessiere mich für dieses Objekt • Ich möchte meine Immobilie verkaufen • Bitte kontaktieren Sie mich
Was passiert:
- “Ich interessiere mich” → Qualifiziert den Käufer (Zeithorizont, Budget, Besichtigungswunsch) → Erfasst die Kontaktdaten → Leitet direkt an den zuständigen Makler
- “Ich möchte verkaufen” → Erfasst Verkäufer-Lead → Leitet an die Verkaufsspezialisten
- “Bitte kontaktieren Sie mich” → Direkter Kontakt mit dem zuständigen Makler
Zweisprachiger Support (Französisch):
💬 “Bonjour, je m’appelle [Maklername] et je suis le courtier responsable de cette propriété. Comment puis-je vous aider? 😊”
Hier passiert die eigentliche Magie. Objektseiten erzeugen die meisten Leads, weil die Besucher hohe Kaufabsicht zeigen – sie schauen sich gerade ein konkretes Objekt an.
3. Maklerseiten-Bot → Verkäufer-Leads (dynamisch)
Wo: Auf der Profilseite jedes Maklers
Aufgabe: Verkäufer-Leads erfassen, kostenlose Bewertungen anbieten, direkten Kontakt ermöglichen
Der Clou: Der Bot übernimmt automatisch Foto und Name des Maklers. Wenn jemand die Seite eines Maklers besucht und einen Lead hinterlässt, geht dieser direkt an genau diesen Makler – kein Mittelsmann, kein Lead-Klau, keine Verwirrung.
Der Gesprächsverlauf:
💬 “Hallo, hier ist [Maklername]! Ich würde mich freuen, mit Ihnen zu sprechen, wenn Sie über einen Verkauf Ihrer Immobilie nachdenken oder mehr über mich und meine Arbeit erfahren möchten 😊”
• Ich möchte verkaufen • Ich möchte eine kostenlose Bewertung • Bitte kontaktieren Sie mich
Warum das funktioniert: Makler bauen ihre persönliche Marke auf. Leads, die auf ihrer Seite entstehen, gehen an sie. Punkt.
Intelligentes Lead-Routing: Der richtige Lead zum richtigen Makler
Bei über 30 Maklern ist die Lead-Verteilung entscheidend. Kein Streit um Leads. Kein manuelles Sortieren. Keine Politik.
So verteilt die KI von Londono die Leads automatisch:
| Lead-Quelle | Wer ihn bekommt |
|---|---|
| Anfrage über Objektseite | Der zuständige Makler für dieses Objekt |
| Anfrage über Maklerseite | Genau dieser Makler |
| Verkäufer-Lead von der Startseite | Das Maklerbüro (für faire Verteilung) |
| Käufer-Weiterleitung von der Startseite | Selbstbedienung zu den Angeboten |
Das Ergebnis? Jeder Makler bekommt die Leads, die zu seiner Arbeit passen:
- Makler mit Objektmandaten erhalten Käuferanfragen zu ihren Objekten
- Makler mit eigener Profilseite erhalten direkte Anfragen von Interessenten, die gezielt nach ihnen gesucht haben
- Das Maklerbüro erhält allgemeine Leads für die faire Verteilung
Keine Integration nötig. Jeder Lead kommt per E-Mail – mit allen Informationen:
- Name, Telefon, E-Mail
- Welches Objekt oder welche Seite der Interessent gerade ansah
- Vollständiges Gesprächsprotokoll
- Ob er kaufen oder verkaufen will
- Sein Zeithorizont und seine Anforderungen
Woher kommen die Leads?
| Seitentyp | % der Gesamtmenge |
|---|---|
| Objektseiten | ~60 % |
| Objektsuche | ~13 % |
| Maklerseiten | ~11 % |
| Kontakt + Startseite | ~16 % |
Die wichtigste Erkenntnis: Objektseiten erzeugen die meisten Leads, weil die Besucher dort die höchste Kaufabsicht haben. Ein generischer Chatbot kann “Wie hoch ist das Hausgeld für diese Wohnung?” nicht beantworten – ein dynamischer, objektspezifischer Bot schon.
Zweisprachig: Englisch + Französisch
Montreal ist zweisprachig. Die KI von Londono auch.
Die KI antwortet automatisch in der bevorzugten Sprache des Besuchers – keine getrennten Systeme, keine Sprachbarrieren, keine verpassten Chancen.
Sowohl der englische als auch der französische Bot erzeugen reichlich Leads – so bedient Londono ganz Montreal.
Warum es ganz ohne Integration funktioniert
Was die meisten Maklerbüros überrascht:
Die Londono Group braucht keine CRM-Integration, um Leads zu erfassen.
Jeder Lead kommt per E-Mail – mit allem, was für die sofortige Nachverfolgung nötig ist. Der zuständige Makler erhält:
✓ Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail) ✓ Das Objekt von Interesse ✓ Das vollständige Gesprächsprotokoll ✓ Kauf- oder Verkaufsabsicht ✓ Zeithorizont und Anforderungen
Später doch eine CRM-Integration? Machen wir gerne. Aber Sie brauchen sie nicht, um schon heute Leads zu gewinnen.
Die ROI-Rechnung
Rechnen wir konservativ:
- 76 qualifizierte Leads pro Monat
- Angenommen, 10 % werden zu Abschlüssen = 7–8 Deals
- Durchschnittliche Provision in Montreal: 15.000–25.000 $
- Konservativer Monatswert: über 100.000 $ an Provisionen
Und die Kosten für die KI? Ein Bruchteil der Provision eines einzigen Abschlusses.
Was die Londono Group besonders macht
Die Londono Group ist nicht irgendein Maklerbüro. Sie ist:
- Premium positioniert – spezialisiert auf Montreals schönste Objekte
- Zweisprachig auf höchstem Niveau – englisch- und französischsprachige Kunden mit gleicher Qualität
- Technologisch vorne – KI als Verstärkung, nicht als Ersatz für den persönlichen Service
- Makler-zentriert – über 30 Makler bestens unterstützt, Leads fair verteilt
Die KI ersetzt den erstklassigen Service nicht – sie dehnt ihn auf 24/7 aus. Keine Chance geht verloren, und die persönliche Note, für die Londono bekannt ist, bleibt erhalten.
Das haben wir über 200-mal gemacht
Die Londono Group ist nicht unsere einzige Erfolgsgeschichte. Wir arbeiten mit über 200 Immobilienunternehmen zusammen:
- Wohnimmobilienmakler – Käufer- und Verkäufer-Leads
- Gewerbeimmobilien – Mieter- und Investorenanfragen
- Projektentwickler – Vorab-Interesse im Vertrieb erfassen
- Hausverwaltungen – Mieteranfragen
Vom Einzelmakler bis zum Team mit über 100 Maklern – dasselbe Playbook funktioniert.
Neugierig, wie das für Ihr Maklerbüro aussehen würde?
Die Wahrheit ist: Jede Website ist anders.
Ihre Besucherströme, Ihre Maklerstruktur, Ihr Markt – sie sind einzigartig.
Deshalb bieten wir eine kostenlose Website-Analyse an.
Unser Team hat bereits hunderte Immobilien-Websites analysiert. In 15 Minuten schauen wir uns Ihre Seite an und sagen Ihnen:
- Wie viele zusätzliche Leads Sie realistisch gewinnen könnten
- Welche Seiten gerade Geld liegen lassen
- Das genaue Setup, das für Ihr Team funktioniert
- Eine ROI-Prognose auf Basis Ihres Traffics
Kein Standard-Pitch. Keine Lösung von der Stange. Nur eine ehrliche Analyse von Leuten, die das schon über 200-mal gemacht haben.
Das Fazit
Die Londono Group hat ihre Website in eine Lead-Maschine verwandelt, die rund um die Uhr läuft.
76 qualifizierte Leads pro Monat.
6,92 % Conversion-Rate (gegenüber 1–2 % im Branchenschnitt).
Perfektes Routing zu jedem Makler.
Null Integrations-Kopfschmerzen.
Die Konkurrenz bittet Besucher, Formulare auszufüllen.
Die Besucher von Londono führen Gespräche mit einer KI, die das angeschaute Objekt kennt und zum richtigen Makler weiterleitet.
In der Immobilienbranche gewinnt, wer zuerst antwortet.
Bereit, der Erste zu sein?
