Qu'est-ce que Mira AI ? Votre assistant commercial IA disponible 24/7

La version simple

Mira AI, c’est votre meilleur commercial qui travaille 24/7 — sur votre site, sur WhatsApp et par SMS.

Elle ne fatigue pas. Elle ne prend pas de vacances. Elle n’oublie jamais de relancer.

Et elle connaît vraiment vos produits, vos prix et votre activité. Pas le baratin générique d’un chatbot.

Ce que fait réellement Mira AI

1. Elle parle à vos clients (à toute heure, sur tous les canaux)

Où elle fonctionne :

• Votre site (widget ou pleine page)
• WhatsApp
• SMS
• Facebook Messenger (bientôt)

Quel type de conversations :

« C’est quel prix, le modèle bleu ? »

« Vous avez des maisons 3 chambres à Lyon ? »

« Je peux réserver un essai ? »

« Quels sont vos horaires ? »

« J’ai besoin d’aide pour choisir un cadeau. »

Mira gère tout ça. Instantanément. Dans plus de 95 langues.

2. Elle connaît vraiment votre activité

Ce n’est pas un chatbot générique qui répond « Je transmets à quelqu’un. »

Mira AI connaît :

• Vos produits et vos prix précis
• Vos annonces immobilières (pour l’immobilier)
• Votre stock de véhicules (pour les concessionnaires)
• Vos FAQ et vos politiques
• Vos disponibilités de réservation

Elle répond avec de vraies informations, pas avec un « merci de nous contacter ».

3. Elle capte et qualifie les prospects

Mira ne fait pas que discuter — elle capte :

• Les coordonnées
• La fourchette de budget
• L’échéance (quand le client veut acheter)
• Les besoins précis
• Les préférences

Au moment où vous voyez le prospect, vous savez déjà s’il est sérieux.

4. Elle prend des rendez-vous

Elle se connecte à votre agenda. Les clients peuvent réserver visites, essais et consultations directement dans la conversation.

Plus d’allers-retours par e-mail. Plus de parties de ping-pong au téléphone.

5. Elle passe le relais à un humain quand il le faut

Question complexe ? Client mécontent ? Demande inhabituelle ?

Un clic transfère à une vraie personne. Avec tout l’historique de la conversation.

Qui utilise Mira AI ?

Plus de 1 500 clients dans le monde — de la PME au grand compte. Dont plus de 120 agences immobilières et plus de 200 concessionnaires rien qu’en Finlande.

Immobilier

Mira connaît chaque bien de votre portefeuille. Les clients demandent « Quels 3 chambres avez-vous près de bonnes écoles ? » et obtiennent de vraies réponses.

Visites réservées automatiquement. Prospects qualifiés avant même d’arriver chez l’agent.

Concessionnaires automobiles

Mira connaît votre stock de véhicules. Les clients posent leurs questions sur des modèles, des prix, des disponibilités précis. Les essais se réservent directement.

E-commerce

Recommandations de produits, questions sur le stock, suivi de commande. Mira gère ce que le service client faisait à la main.

Services professionnels : consultants, agences, B2B

Qualifiez vos prospects avant les appels commerciaux. Réservez des consultations. Répondez aux FAQ. Laissez votre équipe se concentrer sur la signature.

Ce qui rend Mira différente

Le problème de la plupart des chatbots :

Soit ils :

1. Ne savent rien (« Je transmets à quelqu’un ») — inutile
2. Sont rigides (des scénarios figés qui agacent l’utilisateur)
3. Hallucinent (inventent des réponses) — dangereux
4. N’accèdent pas à vos données (uniquement des réponses génériques)

En quoi Mira est différente :

Connectée à vos données

Votre CRM, votre stock, votre agenda. De vraies réponses, pas du générique.

Intelligente mais maîtrisée

Bâtie sur les dernières IA (GPT-4, Claude, Gemini — vous choisissez), mais entraînée à n’utiliser que VOS informations.

Naturellement conversationnelle

Elle ne donne pas l’impression de parler à un robot. Elle comprend le contexte, gère les questions de suivi, s’adapte au client.

Passation à un humain intégrée

Transfert fluide en cas de besoin. Elle ne piège jamais les clients dans l’enfer du bot.

La technique (sans le jargon)

IA multi-fournisseurs :

Mira utilise OpenAI, Anthropic (Claude) ou Google (Gemini). C’est vous qui choisissez. Ou laissez-la sélectionner automatiquement la meilleure pour chaque conversation.

Enterprise avec Vertex AI :

Pour les grands comptes aux exigences de données strictes, nous proposons Google Vertex AI — sécurité de niveau entreprise, votre propre environnement dédié et un contrôle de conformité complet.

Vos données, sécurisées :

Vos données d’entreprise restent les vôtres. Nous n’entraînons pas l’IA sur les conversations de vos clients. Conforme au RGPD. Serveurs européens.

Aucune hallucination :

Mira ne répond qu’à partir de vos informations validées. Si elle ne sait pas, elle le dit (et fait appel à un humain).

Là où sont vos clients :

Intégration au site, page autonome, WhatsApp, SMS. Chaque client utilise ce qu’il préfère.

Comment la mettre en place ?

Semaine 1 :

• Appel d’onboarding de 30 minutes
• Connexion de vos sources de données (CRM, stock, etc.)
• Définition de votre ton et de votre personnalité

Semaine 2 :

• Revue et tests avec votre équipe
• Affinage des réponses aux cas limites
• Mise en ligne !

En continu :

• Le dashboard affiche toutes les conversations
• Des statistiques sur ce que demandent les clients
• Mise à jour des informations en un clin d’œil

Compétence technique requise : aucune. On s’occupe de tout.

Ce que ça coûte

Clé en main (nos experts construisent et optimisent pour vous) :

• À partir de 299 € / mois
• Entièrement formée par notre équipe
• Optimisation trimestrielle incluse
• Onboarding personnalisé

Enterprise (pour les exigences de données strictes) :

• Vertex AI / environnement dédié
• Tarif sur mesure
• Contrôle de conformité complet

La réalité du ROI : la plupart des clients rentabilisent dès le premier mois, grâce aux prospects qu’ils auraient perdus.

Est-ce fait pour vous ?

Parfait pour vous si :

• Vous perdez des prospects en dehors des heures d’ouverture
• Votre équipe répond sans cesse aux mêmes questions
• Vos clients internationaux ont besoin d’un support multilingue
• Vous voulez convertir plus de visiteurs de votre site
• Vous devez qualifier vos prospects avant les appels commerciaux

Peut-être pas pour vous si :

• Vous n’avez pas encore de site ou de produit établi
• Votre activité repose uniquement sur le bouche-à-oreille, sans présence digitale
• Vous recevez moins de 100 demandes par mois (le manuel suffit peut-être)

Envie de la voir à l’œuvre ?

Nous mettrons en place une démo avec VOS produits, annonces ou services réels.

Vous verrez exactement comment elle fonctionnerait pour votre activité.

15 minutes. Sans pression. Si ce n’est pas fait pour vous, nous vous le dirons.