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Was ist Mira AI? Ihr KI-Vertriebsassistent rund um die Uhr

Erfahren Sie, was Mira AI ist und wie es Unternehmen hilft, rund um die Uhr Leads zu gewinnen. Im Einsatz bei über 1.500 Unternehmen weltweit, darunter über 200 Autohäuser.

Charles Buchanan · Content Writer
· 5. Januar 2026 · 8 Min.
Was ist Mira AI? Ihr KI-Vertriebsassistent rund um die Uhr
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Kurz gesagt

Mira AI ist, als hätten Sie Ihren besten Verkäufer rund um die Uhr im Einsatz – auf Ihrer Website, in WhatsApp und per SMS.

Mira wird nicht müde. Mira macht keinen Urlaub. Und Mira vergisst nie, nachzufassen.

Und Mira kennt wirklich Ihre Produkte, Ihre Preise, Ihr Geschäft. Kein generisches Chatbot-Geschwätz.

Was Mira AI konkret leistet

1. Mira spricht mit Ihren Kunden (jederzeit, auf jedem Kanal)

Wo Mira arbeitet:

  • Auf Ihrer Website (als Widget oder ganzseitig)
  • In WhatsApp
  • Per SMS
  • Im Facebook Messenger (in Kürze)

Welche Art von Gesprächen:

„Was kostet der blaue?”

„Haben Sie 3-Zimmer-Häuser in Manchester?”

„Kann ich eine Probefahrt buchen?”

„Wie sind Ihre Öffnungszeiten?”

„Ich brauche Hilfe bei der Geschenkauswahl.”

Mira erledigt all das. Sofort. In über 95 Sprachen.

2. Mira kennt sich wirklich aus

Das ist kein generischer Chatbot, der sagt: „Ich leite das mal weiter.”

Mira AI kennt:

  • Ihre konkreten Produkte und Preise
  • Ihre Immobilienangebote (für Makler)
  • Ihren Fahrzeugbestand (für Autohäuser)
  • Ihre FAQ und Richtlinien
  • Ihre freien Termine

Mira antwortet mit echten Informationen, nicht mit „Bitte kontaktieren Sie uns.”

3. Mira erfasst und qualifiziert Leads

Mira plaudert nicht nur – Mira erfasst:

  • Kontaktdaten
  • Budgetrahmen
  • Zeitplan (wann gekauft werden soll)
  • Konkrete Anforderungen
  • Vorlieben

Wenn der Lead bei Ihnen landet, wissen Sie schon, ob es ernst gemeint ist.

4. Mira bucht Termine

Mira verbindet sich mit Ihrem Kalender. Kunden buchen Besichtigungen, Probefahrten oder Beratungen direkt im Chat.

Kein E-Mail-Pingpong. Kein Telefon-Tango.

5. Mira übergibt an Menschen, wenn es nötig ist

Knifflige Fragen? Verärgerte Kunden? Ungewöhnliche Anliegen?

Ein Klick übergibt an eine echte Person – inklusive des kompletten Gesprächsverlaufs.

Wer setzt Mira AI ein?

Über 1.500 Kunden weltweit – vom Mittelständler bis zum Konzern. Darunter über 120 Immobilienmakler und über 200 Autohäuser allein in Finnland.

Immobilien

Mira kennt jede Immobilie in Ihrem Portfolio. Kunden fragen „Welche 3-Zimmer-Wohnungen haben Sie in der Nähe guter Schulen?” und bekommen echte Antworten.

Besichtigungen werden automatisch gebucht. Leads sind qualifiziert, bevor sie den Makler erreichen.

Autohäuser

Mira kennt Ihren Fahrzeugbestand. Kunden fragen nach bestimmten Modellen, Preisen, Verfügbarkeit. Probefahrten werden direkt gebucht.

E-Commerce

Produktempfehlungen, Lagerbestände, Sendungsverfolgung. Mira übernimmt, was der Kundenservice früher von Hand erledigt hat.

Dienstleister: Berater, Agenturen, B2B

Qualifizieren Sie Leads vor dem Verkaufsgespräch. Buchen Sie Beratungen. Beantworten Sie FAQ. Ihr Team konzentriert sich auf den Abschluss.

Was macht Mira anders?

Das Problem mit den meisten Chatbots:

Sie sind entweder:

  1. Ahnungslos („Ich leite das mal weiter”) – nutzlos
  2. Starr (vorgefertigte Abläufe, die Nutzer frustrieren)
  3. Halluzinierend (erfinden Antworten) – gefährlich
  4. Abgeschnitten von Ihren Daten (nur generische Antworten)

Wie Mira es anders macht:

Mit Ihren Daten verbunden

Ihr CRM, Ihr Bestand, Ihr Kalender. Echte Antworten statt Allgemeinplätze.

Klug, aber geerdet

Auf neuester KI gebaut (GPT-4, Claude, Gemini – Sie entscheiden), aber darauf trainiert, ausschließlich IHRE Informationen zu nutzen.

Natürlich im Gespräch

Fühlt sich nicht wie ein Roboter an. Mira versteht Kontext, geht auf Rückfragen ein, passt sich dem Kunden an.

Menschliche Übergabe von Haus aus

Nahtloser Wechsel, wenn es nötig ist. Kunden landen nie in der Bot-Hölle.

Die Technik (ohne Fachchinesisch)

KI von mehreren Anbietern:

Mira nutzt OpenAI, Anthropic (Claude) oder Google (Gemini). Sie wählen aus. Oder Mira wählt automatisch das Beste für jedes Gespräch.

Enterprise mit Vertex AI:

Für größere Unternehmen mit strengen Datenanforderungen bieten wir Google Vertex AI – Sicherheit auf Enterprise-Niveau, Ihre eigene dedizierte Umgebung und volle Compliance-Kontrolle.

Ihre Daten, sicher:

Ihre Geschäftsdaten bleiben Ihre. Wir trainieren keine KI mit Ihren Kundengesprächen. DSGVO-konform. Server in der EU.

Keine Halluzinationen:

Mira antwortet nur auf Basis Ihrer freigegebenen Informationen. Was Mira nicht weiß, gibt Mira zu (und holt einen Menschen dazu).

Dort, wo Ihre Kunden sind:

Website-Einbindung, eigene Seite, WhatsApp, SMS. Kunden nutzen, was sie bevorzugen.

Wie richten Sie es ein?

Woche 1:

  • 30-minütiges Onboarding-Gespräch
  • Anbindung Ihrer Datenquellen (CRM, Bestand etc.)
  • Festlegung von Tonalität und Persönlichkeit

Woche 2:

  • Prüfung und Test mit Ihrem Team
  • Feinschliff bei Sonderfällen
  • Live gehen!

Laufend:

  • Das Dashboard zeigt alle Gespräche
  • Analysen, wonach Kunden fragen
  • Informationen lassen sich leicht aktualisieren

Technisches Know-how nötig: Keines. Wir kümmern uns um alles.

Was es kostet

Rundum-sorglos (unsere Experten bauen und optimieren für Sie):

  • Ab €299/Monat
  • Vollständig von unserem Team trainiert
  • Quartalsweise Optimierung inklusive
  • Persönliches Onboarding

Enterprise (für strenge Datenanforderungen):

  • Vertex AI / dedizierte Umgebung
  • Individuelle Preise
  • Volle Compliance-Kontrolle

ROI im Klartext: Die meisten Kunden haben die Investition schon im ersten Monat wieder drin – allein durch Leads, die sie sonst verloren hätten.

Ist es das Richtige für Sie?

Perfekt für Sie, wenn:

  • Sie außerhalb der Geschäftszeiten Leads verlieren
  • Ihr Team ständig dieselben Fragen beantwortet
  • Internationale Kunden Sprachsupport brauchen
  • Sie mehr Website-Besucher gewinnen wollen
  • Sie Leads vor dem Verkaufsgespräch qualifizieren müssen

Vielleicht nicht das Richtige, wenn:

  • Sie noch keine etablierte Website / kein etabliertes Produkt haben
  • Ihr Geschäft rein auf Mundpropaganda läuft, ohne digitale Präsenz
  • Sie weniger als 100 Anfragen pro Monat haben (dann reicht oft die manuelle Bearbeitung)

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