5 Strategien, mit denen Sie mehr Immobilienkäufer gewinnen

Das Hauptziel jedes Unternehmens ist es, mehr Käufer für seine Produkte zu finden. In der Immobilienbranche ist das nicht anders. Käufer-Leads zu finden, steht auf der To-do-Liste jedes Maklers.

Aber Hauskäufer zu finden, ist nicht leicht. Menschen kaufen nicht so oft Häuser wie Kleidung oder Schuhe. Und nicht jeder ist finanziell stabil genug, um sich ein Haus leisten zu können. Makler müssen also einen sehr begrenzten Markt erschließen, um Käufer-Leads für ihre Objekte zu finden.

Der beste Weg zu mehr Käufer-Leads ist, in Ihrer Region vertrauenswürdig und hilfreich zu sein. Teilen Sie Ihr Wissen mit Kollegen, in den sozialen Medien und über Ihre Website – und gehen Sie dann gezielt auf einzelne Käufergruppen zu. Mit Ihrer Region in Kontakt zu sein und zu interagieren, ist der beste Weg, ihr Vertrauen zu gewinnen und dafür zu sorgen, dass die Leute zu Ihnen kommen, wenn es ans Kaufen geht.

Am Ende des Tages will der Käufer vor allem eines: ein großartiges Zuhause. Doch Immobilienkäufer haben auf dem Weg dahin viele Sorgen. Makler müssen also wissen, was Hauskäufer wirklich umtreibt – und mit diesen Strategien beantworten Sie 99 % der Anliegen.

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1. Bilden Sie potenzielle Immobilienkäufer weiter

Ein Immobilienmakler ist von Haus aus Experte für Häuser und Objekte. Und dieses Wissen mit Menschen in der eigenen Region zu teilen, kann viel bewirken.

Laut der National Association of Realtors nutzte 2021 mehr als die Hälfte aller Käufer entweder einen Makler, den sie kannten, oder einen, der ihnen aus dem persönlichen Umfeld empfohlen wurde.

Ihre eigene Kontaktliste ist eine reiche Lead-Quelle, doch die meisten Makler schöpfen diese Chance nicht aus. Der beste Start ist, Ihre eigene Region einzubinden.

Im Immobilien-Blog von The Close sagt Jamie Klingman, Maklerin der Klingman Group, dass es Menschen, denen Sie beim Kauf ihres eigenen Zuhauses zu besseren, fundierten Entscheidungen verhelfen, höchstwahrscheinlich zu Ihnen zurückbringt, wenn sie kaufbereit sind.

„Ein großartiger Weg, Käufer-Leads zu gewinnen, ist es, eine Käufer-Nische zu finden und in ihre Welt und Kultur einzutauchen“, fährt sie fort.

„Junge Berufstätige sind zum Beispiel oft nach ein, zwei Jahren im neuen Job kaufbereit. Verstehen Sie, wo sie sich aufhalten, welche Art von Häusern sie kaufen würden, und machen Sie sich wirklich mit allem vertraut, was einen Makler für sie attraktiv macht.“

Jamie ist überzeugt: „Verschiedene Käufer und ihre konkreten Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen, führt nicht nur zu einem Lead, sondern oft zu einem ganzen Pool an Kunden!“

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2. Finden Sie Hauskäufer in Ihrer Region und bauen Sie eine Bindung auf

Potenzielle Hauskäufer kennenzulernen und Ihr Wissen mit ihnen zu teilen, ist nur der erste Schritt. Damit sie zu Ihnen kommen, wenn es ans eigene Zuhause geht, sollten Sie jemand sein, dem sie vertrauen.

Der Kauf des eigenen Zuhauses ist eine der größten Entscheidungen im Leben. Dass man dafür zu jemandem geht, dem man vertraut, ist nur natürlich. Sie müssen also sicherstellen, dass die Leads in Ihrem beruflichen Umfeld Ihnen vertrauen.

In jeder Region gibt es Netzwerke, zu denen Menschen hingezogen werden, und Organisationen, die ihnen am Herzen liegen – Glaubensgemeinschaften, Sportvereine, gemeinnützige Initiativen und natürlich Schulen.

Sich in die lokale Schulgemeinschaft einzubringen und zur Anlaufstelle zu werden, ist ein großartiger Weg, das Vertrauen der größten Hauskäufer zu gewinnen: Familien mit Kindern.

Selbst im digitalen Zeitalter ist es der beste Weg zu mehr Käufer-Leads, ganz altmodisch starke Bindungen von Mensch zu Mensch aufzubauen.

Seien Sie vertrauenswürdig und ehrlich; wenn Sie etwas nicht wissen, sagen Sie, dass Sie es nicht wissen.

Bei allem offen zu sein und gesunde menschliche Beziehungen zu pflegen, sorgt nicht nur dafür, dass Ihr berufliches Umfeld beim Kauf zu Ihnen kommt, sondern Sie auch eher an Kontakte weiterempfiehlt – was Ihnen einen ganz neuen Pool an Leads bringt.

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3. Seien Sie interaktiv, nicht statisch

Einer der größten Fehler vieler Makler ist die Art, wie sie soziale Medien nutzen, um Interesse zu wecken. Die meisten schreiben ihren Post, packen ein starkes Design dazu und schalten die Anzeige. Dann lehnen sie sich zurück und warten auf Leads.

Aber wonach sucht ein Immobilienkäufer wirklich?

Ist es der am besten geschriebene Text oder das betörende Design? Die Antwort lautet: weder noch.

Hauskäufer haben viele Fragen. Makler sollten ihre Kanäle also nutzen, um zu interagieren und genau diese Fragen zu beantworten – statt nur Anzeigen zu posten und auf Leads zu warten.

Nehmen Sie es beim Namen: Soziale Medien sind ein Ort fürs Soziale. Treten Sie also mit Ihrem Publikum in Kontakt und halten Sie es bei der Stange.

Beantworten Sie Fragen und seien Sie hilfreich. So lernen Sie nicht nur die Bedürfnisse Ihrer Leads besser kennen – beim ersten Anruf sind sie auch eher bereit, Ihnen zuzuhören, weil Sie schon zuvor mit ihnen interagiert haben.

Setzen Sie außerdem Videos ein, um Ihre Botschaft zu vermitteln.

Bedenkt man, dass die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne im Netz bei etwa 8 Sekunden liegt, werden nur wenige Ihren 1000-Wörter-Blogbeitrag darüber lesen, warum Sie die beste Wahl als Käufermakler in Ihrer Stadt sind.

Aber sehr, sehr viel mehr Menschen schauen Ihnen dabei zu, wie Sie dasselbe in einem TikTok oder einer Instagram-Story sagen. Videos sind außerdem der beste Weg, Ihre Objekte in Szene zu setzen!

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4. Behandeln Sie Ihre Mieter als potenzielle Käufer

Fast jeder Hauskäufer mietet eine Wohnung, bevor er sein eigenes Objekt kauft.

Makler können das nutzen, um mehr Käufer-Leads zu gewinnen. Mietergemeinschaften sind erstklassige Zielgruppen, und Direktwerbung per Post ist nach wie vor eine unglaublich wirksame Strategie für Immobilien-Käufer-Leads.

Es ist leicht, kaufinteressierte Mieter zu erreichen, indem man Bewohner von Wohnanlagen oder Eigentumswohnungen mit Direktwerbung anspricht.

Ihre Kampagne sollte die typischen Schmerzpunkte von Mietern aufgreifen: fehlende Privatsphäre und Außenflächen; Parkplatz- und Stauraumprobleme; und dass sie ihre Wohnung nicht anpassen oder renovieren dürfen. Treffen Sie dort, wo es wehtut, und Sie bekommen garantiert reichlich Leads.

Sie können auch einen Mieten-oder-Kaufen-Rechner einsetzen, um Mietern die finanziellen Vorteile von Eigentum gegenüber Miete zu zeigen. Er lässt sich in einer E-Mail-Kampagne an gezielte Leads und frühere Mietkunden versenden oder sogar in den sozialen Medien posten. Probieren Sie unsere kostenlose Vorlage für den Hypothekenrechner.

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5. Bringen Sie Ihre Website zum Strahlen

Ihre Website ist ein Spinnennetz für Leads! Und wenn Sie sie nicht so behandeln, sollten Sie genau jetzt damit anfangen. „Spinnennetz“ heißt: Sorgen Sie dafür, dass jeder, der vorbeikommt, hängen bleibt!

Dafür muss Ihre Website auf maximale Conversions optimiert sein.

Eine Conversion ist, wenn Besucher mit Ihrer Website interagieren und genau die Aktion ausführen, die Sie sich wünschen. Das kann alles sein – vom Drehen eines Glücksrads bis zum Hinterlassen der Kontaktdaten als Lead.

Denken Sie aus Sicht eines potenziellen Kunden: Wenn jemand auf einer Website landet, will er genau wissen, wie Ihre Leistungen ihm helfen.

Beim Immobilienkäufer ist es nicht anders. Er hat viele Fragen im Kopf, wenn er auf Ihre Website kommt, und Sie müssen dafür sorgen, die meisten – wenn nicht alle – zu beantworten, bevor er wieder geht.

Erst dann glaubt er, dass Sie der richtige Makler sind, der ihm beim Kauf hilft – und konvertiert eher. Um Ihre Objektanzeigen attraktiver zu machen, können Sie Lightroom-Presets für Immobilien nutzen, die den Fotos einen professionellen Touch geben.

Um möglichst viele Leads zu sammeln, setzen Sie verschiedene Tools ein, die die Conversion-Rate Ihrer Website verbessern.

Beispiele für Conversion-Tools sind Chatbots, smarte Popups und dynamische Formulare – am Markt gibt es Hunderte weitere Optionen.

Diese Tools sind darauf ausgelegt, mit Ihren Besuchern zu interagieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Vor allem aber bekommen Ihre Käufer viel schneller Hilfe – was zu einer höheren Conversion-Rate führt.

Machen Sie Ihre eigene Recherche und entscheiden Sie, welche Tools am besten zu Ihrer Website passen. Und dann ans Werk: Bauen Sie Ihr eigenes Spinnennetz für Leads.

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Schlussgedanken

Kurz gesagt: Immobilien sind ein Geschäft, das stark auf Vertrauen beruht.

Bevor Sie irgendetwas anderes tun, tun Sie alles dafür, das Vertrauen Ihrer bestehenden und potenziellen Kunden zu gewinnen. Ein Hauskauf ist eine der größten Entscheidungen im Leben, und jeder will von jemandem kaufen, dem er vertraut.

Eine Anlaufstelle für Ihre Region zu sein und erstklassige Käufer-Nischen wie junge Berufstätige, Mieter und Familien mit Kindern anzusprechen, bringt Sie bei der Gewinnung hochwertiger Leads einen Schritt vor die Konkurrenz.

Aber denken Sie immer daran, ehrlich zu sein. Brechen Sie das Vertrauen auch nur einmal, ist es wahrscheinlich für immer gebrochen.

Lesen Sie unbedingt auch, was Immobilienverkäufern als Leads wichtig ist und wie Sie eine Kundenbindungs-Datenbank für Immobilien aufbauen!