Immobiliensuche mit KI neu denken – für Makler

Das 23-Uhr-Käufer-Problem

Es ist 23:47 Uhr. Jemand stöbert durch Ihre Objekte.

Er hat eine Immobilie gefunden, die er liebt. Altbauwohnung, drei Zimmer, Garten – sein Traum. Er hat Fragen: Ist sie noch verfügbar? Wie sieht es mit Parkplätzen aus? Kann er sie am Samstag besichtigen?

Ihre Website sagt: „Kontaktieren Sie uns. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.”

Bis morgen hat er bei drei anderen Maklern angefragt.

Kommt Ihnen das bekannt vor? Es muss nicht so sein.

Warum die klassische Immobiliensuche nervt (für alle)

Für Käufer:

Filter erfassen nicht, was sie wirklich wollen.

„In der Nähe guter Schulen” → kein Filter dafür. „Ruhige Nachbarschaft” → kein Häkchen. „Hell und luftig” → Wie soll man danach suchen?

Also durchforsten sie 50 Objekte, kontaktieren 3 und verschwenden allen die Zeit.

Für Makler:

Jede Anfrage beginnt gleich:

„Wie hoch ist Ihr Budget?” „Wann wollen Sie umziehen?” „Haben Sie selbst eine Immobilie zu verkaufen?”

Schaulustige kosten genauso viel Zeit wie ernsthafte Käufer. Leads außerhalb der Öffnungszeiten werden kalt. Internationale Käufer bringen Sprachbarrieren mit.

Es muss einen besseren Weg geben.

So sieht eine dialogbasierte Immobiliensuche aus

Hier ein echtes Gespräch mit der KI:

Käufer: „Hallo, ich suche ein Haus mit 3 Schlafzimmern”

KI: „Gern! In welcher Gegend?”

Käufer: „Irgendwo mit guten Schulen, meine Kinder sind 8 und 12”

KI: „Verstanden. Wie hoch ist Ihr Budget?”

Käufer: „Etwa 400.000–500.000 €”

KI: „Gibt es Ausschlusskriterien? Muss-haben-Punkte?”

Käufer: „Braucht einen Garten. Keine viel befahrenen Straßen.”

KI: „Perfekt. Hier sind 8 Objekte, die passen …”

→ Die KI zeigt Objekte mit Fotos und Details → 30 Sekunden. Kein Filter-Geklicke.

Käufer: „Das in der Eichenstraße sieht schön aus”

KI: „Gute Wahl! Möchten Sie diese Woche eine Besichtigung buchen?”

Käufer: „Ja, Donnerstag passt”

KI: „Erledigt! Donnerstag, 14 Uhr, bestätigt. Sarah trifft Sie vor Ort. Bis dann!”

→ Termin gebucht → Makler benachrichtigt → Lead qualifiziert

Der Käufer denkt: „Das war einfach.” Der Makler denkt: „Endlich ein qualifizierter Lead.”

Was wir von 1.500+ Unternehmen gelernt haben

Die Zahlen:

• 40 % der Immobilienanfragen kommen außerhalb der Geschäftszeiten
• Ein Makler verbringt im Schnitt 2 Stunden pro Tag mit Qualifizierungsfragen
• Internationale Käufer nutzen den Chat 3-mal häufiger als Formulare

Was wirklich den Unterschied macht:

Tempo: Die erste Antwort unter 2 Minuten gewinnt den Lead. Jede Minute Verzögerung senkt die Conversion um 7 %.

Qualifizierung: Budget + Zeitrahmen + Vorlieben VOR dem Anruf. Verschwenden Sie keine Maklerzeit mit unqualifizierten Leads.

Nachfassen: Automatisierte, aber persönliche Erinnerungen. Die meisten Besichtigungen brauchen 2–3 Anstöße, um tatsächlich stattzufinden.

Was Maklerbüros falsch machen:

Generische Chatbots, die nur sagen „Bitte hinterlassen Sie Ihre E-Mail” → nutzlos. Käufer hassen Formulare, auch wenn sie wie ein Chatbot aussehen.

KI, die nicht auf Ihre Objekte zugreifen kann → sinnlos. Was bringt eine Immobilien-KI, die Ihre Objekte nicht kennt?

Keine Übergabe an Menschen → frustrierend. Bei komplexen Fragen müssen Käufer schnell einen Menschen erreichen.

So richten Sie das ein (ganz ohne Technikwissen)

So läuft es ab:

Schritt 1: Ihre Objektdatenbank anbinden

Wir integrieren Ihr CRM oder Ihr Objektsystem. Die Technik übernehmen wir.

Schritt 2: 30-minütiges Gespräch über Ihre typischen Käufer

Was fragen sie meistens? Was sind die häufigen Einwände? Was macht für Sie einen „guten” Lead aus?

Schritt 3: Wir trainieren Mira AI auf Ihren Markt

Ihre Regionen, Ihre Objekte, Ihre FAQs, Ihre Abläufe.

Schritt 4: Eine Woche mit Ihrem Team testen

Sicherstellen, dass alles korrekt beantwortet wird. Lücken aufspüren.

Schritt 5: Live gehen

Leads rund um die Uhr einsammeln.

Zeitrahmen: 1–2 Wochen

Benötigte IT-Kenntnisse: keine (wir erledigen alles)

Integrationen: funktioniert mit Reapit, Alto, Veco, Jupix und weiteren

Echte Ergebnisse (ganz konkret)

Maklerbüro A (London)

• Buchungen für Besichtigungen: +45 % im ersten Monat
• Lead-Erfassung außerhalb der Geschäftszeiten: von 0 auf 35/Monat
• Maklerzeit für FAQs: −60 %

Maklerbüro B (Manchester)

• Zeit für Lead-Qualifizierung: von 15 Min. auf 0 (die KI übernimmt)
• Conversion internationaler Käufer: +70 %
• Reaktionszeit: von 4 Stunden auf sofort

Maklerbüro C (Edinburgh)

• Conversion-Rate der Website: von 1,2 % auf 3,8 %
• Qualifizierte Leads pro Monat: +120 %
• Zufriedenheit der Makler: „Endlich echte Arbeit”

Das Muster: mehr Leads, weniger Kleinkram, zufriedenere Makler.

Ehrliche Grenzen

Ersetzt keine Maklerexpertise

Marktkenntnis, Verhandlungsgeschick, ein Gespür für Menschen – das sind weiterhin Sie.

Komplexe Verhandlungen brauchen weiterhin Menschen

Verkaufsketten, schwierige Verkäufer, ungewöhnliche Umstände – die KI qualifiziert, Menschen schließen ab.

Braucht gute Objektdaten

Wenn Ihr CRM ein Chaos ist, räumen Sie es zuerst auf. KI verstärkt das, was schon da ist.

Braucht 2–4 Wochen zum Optimieren

Gut ab Woche 1, großartig ab Woche 4. Die KI lernt und wird besser.

Bereit, keine 23-Uhr-Leads mehr zu verlieren?

Wir haben 1.500+ Unternehmen geholfen, mehr Leads mit weniger Aufwand zu gewinnen.

15-Minuten-Demo mit IHREN Objekten. Sehen Sie genau, wie es für Ihr Büro funktionieren würde.

Kein Druck. Wenn es nicht zu Ihnen passt, sagen wir es Ihnen ehrlich.